A3：聚焦
近日，腾讯董事会主席兼CEO马化腾在2018中国（深圳）IT领袖峰会上，发表了题为数字中国的机遇与探索的演讲。他表示，数字化转变是一个重大的机遇和挑战，互联网+是手段，数字经济是结果，数字中国或者说网络强国是目的。在2017年底到2018年初，腾讯频频下注线下零售，对步步高、家乐福、永辉便利店等实体进行了投资或者战略合作，与阿里巴巴进行着一场激烈军备竞赛。在演讲中，马化腾着重提到了腾讯为何要做新零售，主要是推动金融支付、云计算和广告这3条业务的扩展。同时，他对微信小程序在新零售中的作用寄予厚望，将之看作是中国IT行业独立发展一大成果。
从新零售模式话题开始，不仅电商大牌有所动静，就连建材、家居、装修等泛家居公司也陆续将目光投向新零售。
一方面改造现有门店，增加面积、丰富业态，另一方面部署用于改善顾客体验的工具，比如3D效果图的设计等。更普遍的是，线上线下O2O协同作战几乎成为一二线品牌的标配，只不过策略水平与效果大小有差别。
在百安居之前，居然之家已经在尝试卖场的数字化升级，2月份还引进了以阿里巴巴为首的十几家投资军团，借助阿里的力量提速，打通双方会员系统，共同打造云装修平台，从装修设计、材料购买和施工管理全链路重构家装模式。
以家为核心，进行产业延伸，丰富业态，居然之家其实早就在做，这也是新零售在业态方向上的表现，比如推出“慢食文化”超市怡食家、无人便利店项目EATBOX。
今年3月份，在居然之家体验MALL开辟出“啵乐乐儿童主题乐园”，经营面积2500平方米，内置小火车、高速快车、海盗船、多媒体球池等总计19个游乐项目，除此之外，体验MALL里居然还有早教日托、儿童教育培训、儿童运动等业态。居然之家的体验MALL由原来的居然之家丽泽店改造，里面有很多一线家居品牌，同时汇集了口食品超市、养老用品、体育健身、儿童娱乐、数码智能等业态，属于居然之家新零售业态的试验田。
红星美凯龙早就向新零售靠近，迈的步子不小，同科大讯飞合作，直接引进了导购机器人Homey，已经现身至尊Mall，积累成熟的经验后，有可能在全国的卖场推行。去年办鲁班设计尖货节，发布全球设计尖货，力推尖货零售，其实也是新零售的一种表现，网易严选模式的精选路线，精选SKU、高品味。
（消费日报 www.xfrb.com.cn）