
本报讯(记者 孟祥山 □ 刘 婷)11月28日,记者从辽宁省沈阳市政府新闻办组织开展的新闻发布会上获悉:2018年,沈阳三次降低一般工商业电价,合计降价8.39/千瓦时,预计全年将降低一般工商业及其他用电客户电费3.1亿元。
据沈阳市发改委副巡视员刘耀国介绍,沈阳市垄断行业整治的六个行业窗口已将服务标准、办事程序、收费标准向社会公开及时更新,接受监督。沈阳电力公司创新成立了业扩联合作业中心和供电服务指挥中心,整合分散职能,优化办电流程,建立客户经理专人专办、代办包办制度,基本实现报装接电“普通业务客户一次都不跑、复杂业务最多跑一次”的服务目标。重点项目送电整体时间缩短20%以上,普通高压新增装项目送电整体时问缩短了30%,企业和个人用户获得电力总时长由平均109.19天缩短为80.66天,回访客户满意率达到100%。
沈阳燃气集团有限公司和沈阳水务集团有限公司先后推出“减免设计费、监理费”优惠政策,截至到2018年9月底,已有139个客户享受到此优惠政策,为企业减轻负担1044万元。另外,自2017年5月以来,普通商品住宅燃气配套工程费实行最高限价不得高于4172元/户的标准,给水工程费实行最高限价不得高于5730元/户的标准。
(消费日报 www.xfrb.com.cn)