医院要发展,提升整体医疗服务能力和水平是关键。近年来,深圳龙华区人民医院在打好医疗扶贫攻坚战上坚持以促进扶贫地医疗服务水平提升为目的,以项目运作为载体,以开展导师制“传帮带”为手段,以技术支持、资金帮扶为保障,促进受援医院整体医疗服务水平提升。“因受援医院医疗设备设施相对来说比较简陋,有的甚至没有,刚来的时候,有些手术、诊疗技术都用不上。后来通过向龙华区人民医院提出帮扶申请,引进了新生儿呼吸机、监护仪、输液泵、微量泵等医疗设备,大大地增强了该科室医疗设备配置水平,服务能力也提升了,开展的诊疗项目也多了。”驻点新疆喀什地区妇幼保健院新生儿科的黄涌医生介绍说。
巧妇难为无米之炊,为受援单位提供硬件上的支持是关键。龙华区人民医院根据受援单位需求,结合医院实际,为新疆喀什地区妇幼保健院、新疆喀什市人民医院、广西凤山县人民医院、广东紫金县人民医院等受援医院捐赠医疗设备、药品、办公室用品及其他物资,帮扶总额约528万元。
同时,龙华区人民医院积极争取两地政府的专项资金,重点支持受援医院基础建设和基本设备配置,改善就医环境,增强县域医疗卫生服务能力。
强化自我“造血”功能,龙华区人民医院新生儿科医生黄涌仅用4个月的时间带出8名维族女徒弟,他们从对呼吸机充满恐惧到基本可以独立使用。姑娘们经常说:“我敢说我是一名新生儿科医生了,感谢黄涌医生”。
驻点广西凤山县人民医院的医疗队员王宏亮、吉家银、敬光怀、胡七一、陈翠霞、刘仁伟、孙睿等7名同志通过“传帮带”,帮助凤山县人民医院泌尿外科、耳鼻喉科、影像科等科室成员能独立完成多个之前未能开展过的手术。驻点喀什市人民医院的刘年元医生通过集体会诊阅片常规化,为科室成员指定必读专业教材,手把手指导图像处理、个性化辅导,有的放矢,培养出3名年轻影像医生。
在龙华区人民医院妇产科张汉英医生的带领下,新疆喀什市人民医院妇产科2名医生能胜任经腹部全子宫切除术、剖宫产术、淋巴结清扫术、广泛全子宫切除术、经阴道全子宫切除术等该科室之前无法开展的手术。
授人以鱼,不如授人以渔。考虑到在受援地的驻留时间有限,所以在展示新技术的同时,建立健全培训机制,争分夺秒进行“传帮带”,加强人才培养,为当地锻就一支带不走的医疗团队。对此,龙华区人民医院制定详细的人才培养制度及方案,建立帮扶单位人才培养体系,分别选派新生儿科、骨科、妇科、耳鼻喉科、放射科、超声科等专科骨干组建工作团队集体下基层,为期不少于3个月的驻点对口帮扶医院,以“导师制”模式,免费为受援医院培养骨干医师。
同时,龙华区人民医院还安排受援医院药学、护理、医技、管理的人员到该院进修,累计学习至少3个月,提升进修人员医技水平,变“输血”为“造血”,带动受援单位医疗服务水平提升。截至目前,派出帮扶卫生技术人员25名,接收进修人员24名。累计举办各类知识讲座及培训约120期,培训2000余人次,有效提升受援医院医护人员业务能力。
专科建设 带动整体服务能力提升,龙华区人民医院影像科刘年元医生借助“互联网+影像”,实现喀什市人民医院影像科与该院影像科CT图像信息互通,解决了受援医院疑难病例无法快速诊断的难题。
驻点医生张汉英帮助喀什人民医院创建深圳妇科微创中心,该项目获市卫计委、市公立医院管理中心研究同意和肯定,并帮助获得专项拔款70万元用于微创中心的建设。“地域、技术、环境、人员差异等因素,受援医院专科服务能力普遍不高。如何提高受援单位专科诊断水平,有没有捷径?这是摆在面前的首要难题。”龙华区人民医院对口帮扶工作专项负责人介绍说:“我们根据受援单位需求,结合自身技术优势,制定重点专科建设计划,分别选择1-2个学科给予重点帮扶,做到学科间经常交流互动,选派帮扶队员保持长期连续,新技术、新业务及时传授,重点加强骨干人才培养”。
在龙华区人民医院医疗队员的带领和受援单位科室成员的共同努力下,已帮助新疆喀什地区妇幼保健院新生儿科、喀什市人民医院妇产科、紫金县人民医院骨科、凤山县人民医院泌尿外科、耳鼻喉科、影像科等6个科室打造成为医院重点科室。同时,协助受援医院相关科室新增服务项目36个、新增新技术42项、适宜关键技术16项。
义诊活动传递健康生活理念,“以前我们生病了,脑海里就知道‘看病、吃药、治疗’,从没有想过在生病前如何做好预防,自从听了专家们的健康讲座以后,我们开始改变自己的生活习惯”“在村里时不时可以见到下乡义诊医疗队员们,我们经常会借助义诊的机会,为自己做一个健康检查。”这是从受援地群众口中听到的。
以龙华区人民医院妇产科徐咏莲医生为代表的帮扶医疗队员,结合扶贫地实际情况,通过经常性到广场、村里、小区等人口密集地开展健康讲座、义诊活动,传递最新的健康管理理念,引导群众重视健康、重视体检、未病防治、有病早治。同时,根据自身工作特点和当地居民需求,定期开展义诊活动。截至目前,累计开展义诊活动22次,义诊服务约2000余人次。
龙华区人民医院帮扶工作,带给受援地的不仅是管理体系的改革,更是人才的培养、学科建设、科研教学、业务技术等方面的创新,最重要的是带来了全新的工作理念和先进的医院文化内涵。
深圳市龙华区人民医院捐赠广西凤山县人民医院医疗物资交接仪式
(消费日报 www.xfrb.com.cn)