A4：视点总第4404期 >2018-10-31编印

□ 谈 江

临近11月，备受瞩目的“双11”大促早就如火如荼进入预热阶段。但复杂的玩法，琳琅满目的优惠门槛和五花八门的页面设计，却开始让网友一头雾水，纷纷吐槽“一年比一年复杂，优惠也不见多优惠”，甚至有网友对一些平台制定的点赞活动感到不胜其烦，“我朋友都像疯了一样到处分享叫人点赞，明明买东西而已，搞得人都这么焦虑。”

如今，比起光棍节，“双11”给消费者的印象更多是疯狂购物。2018年，“双11”也进入第十个年头，各个电商平台在卖力宣传，尽量改变玩法吸引关注的同时，究竟能不能优惠，优惠多少才让网友抢破脑袋觉得值，也成为近些年每次“双11”大家都容易讨论的话题。但是，“双11”之所以能火爆起来，也是基于早些年的超大折扣和超低价的宣传卖点，才能让消费者纷纷参与。但有数据显示，过去的“双11”期间有29%的商家价格实际出现上涨，14%的店铺价格平稳，仅有34%的店铺价格属于历史最低，这些都是让消费者头痛的地方，有网友吐槽，“很多‘双11’的优惠，价格算下来还不如换季时候的价格，‘双11’现在真的值得我们这么去费心费力去抢着买吗？”。而随着近两年“双11”的玩法都越来越复杂，消费者想吃透这些活动规则，变得越来越难，甚至不少消费者出现“焦虑”情绪。

根据相关的新闻报道，盲目从众，贪图便宜两种心理让越来越多消费者出现恐慌，但“双11”本质上只是商家炒作出的噱头，目的就是让消费者迷失在“折扣中”。

那么，真的便宜也就罢了，仅34%的店铺会出现历史低价，2017年的网购投诉也同比上升41%，让“双11”越来越像一场雾里看花的活动，真真假假，消费者早就看不清了。因此，比起复杂到需要翻找攻略研究的活动规则，时刻保持理智，合理剁手才更重要。

（消费日报 www.xfrb.com.cn）