随着时代发展,消费者的消费观念已从“求量”向“求质”转变,消费需求从“物质渴望”提升到“精神向往”。面对多样的消费特点,商家如何调整经营策略,才能满足当下消费升级带来的新需求?创新销售模式、创优质量、扩大文化影响力……消费升级正在掀起一股行业内的创新风暴。
重磅优惠 吸引眼球
国庆买东西优惠多,在贵阳市花果园购物中心,消费者刘先生一边挑选商品一边笑道:“趁着国庆出来采购,产品多,品质好,还优惠”。
“十一”国庆期间,贵州省内各大商场的人潮拥挤程度,并不亚于各个热门景区,“买买买”的消费快乐成为了当下人们庆祝节假日的另一种方式,商家抓住时机推出周年庆、节假日及各种主题活动的打折让利、购物满赠、满额抽奖等优惠活动,激发消费者的消费热情。
贵阳市内国美、苏宁、红星美凯龙、居然之家、西南家具城等各大商场开展了“百货商品品质购”“便利超市惠民购”“家电家装环保购”“金秋生态美食节”等活动;遵义市国贸广场、北京华联超市、大润发超市等积极开展以节日抽奖、节日赠礼、超级幸运星为主题的“打折、买赠、降价、代金券、抽奖”等系列促销活动;铜仁市武陵山汽车城30余家汽车零售业开展新开业、店庆等促销活动,7天销售额达1800余万元。
众多优惠活动吸引大批消费者停留,而质量则是消费者最终选定的关键,在优惠热潮中,各商家不仅打出价格优惠的招牌吸引顾客,更是贴合消费者需求,用质量来拉动销售额。
创优质量 服务民众
消费升级倒逼产业更新、产品创新,让消费者得到更多便利与实惠。中药煎煮也能数据智能化,贵州同科数中药智能服务有限公司针对当前患者需求,以“互联网+中医药”为重点发展方向,将中药饮片与当代互联网和物联网科技充分融合,在全面开展智能化饮片煎煮的同时,充分提取药物营养成分。
中医药治疗深受广大患者认可,但因时间限制,难以推广,医院小规模的代煎设备满足不了群众的需求,贵州省花溪区中医院副院长祖鹏表示,同科数代煎中药服务以网络,大数据平台为基础,从专线网络上获取院中医师上传的患者中药处方后,通过专业煎药设备将中药煎制打包,按医院提供的地址电话,在当天或次日便能将中药送到患者手中 。
此举,不仅解决了医院煎药服务不能满足群众需求的问题,而且彻底改变了患者的就医模式,就医从原来的挂号、就诊、缴费、抓药、煎药、取药流程,简化为就诊、缴费、回来等药,大大节约了患者的就诊时间和医院的医疗资源。
想尽可能的满足消费需求,产品提质提量也至关重要。贵州健兴药业有限公司新建数字化生产车间,建立提取、合剂、凝胶、胶囊、颗粒、滴丸等生产线,提高产能、效率和质量控制水平,满足市场需要。该公司现有12个国药准字中成药品种,已全部纳入国家医保目录,针对提取、制剂生产过程质量控制中待解决的关键技术问题,将自动化控制技术和生产工艺有效的融合到动态多功能提取等制药单元设备中,进一步提升企业的开发和生产水平,促进贵州省医药产业的技术进步。
文化芬香引八方彩蝶
旅游、餐饮、娱乐等服务性消费逐渐成为居民消费的重头戏。象鼻木雕、重檐悬山式、木质吊脚楼……雄奇的古建筑散发着先祖们的智慧,糕粑稀饭、苗家酸汤鱼、八宝娃娃鱼、丝娃娃……美食集聚了人们对于生活的创造,青岩古镇、黄果树瀑布、荔波大小七孔等贵州特色景区主打的古建筑文化、民族民俗文化、美食文化广各地游客受青睐。
将“苗年”与“国庆”同庆的雷山西江千户苗寨景区主打“苗年”文化,长假期间热闹非凡,苗族飞歌、芦笙舞、情歌对唱、苗寨篝火庆丰收等民族特色节目吸引了大批游客不远万里至此感受“苗年”的气氛。据贵州雷山县旅发委统计,国庆黄金周7天,西江景区共接待游客20.97万人次,旅游综合收入达20511.33万元。 (路绍红)
(消费日报 www.xfrb.com.cn)