A2：市场
本报讯 “十一”期间，红星美凯龙首创通过“团尖货”引爆家居行业社交营销，销售额大幅增加22％。
在红星美凯龙浙江慈溪三北商场，通过商场小程序、尖货爆款全年保价、小区业主专享优惠等措施，仅家居达人张峰一个人就实现小程序电子海报UV传播1000+人次，业主线上线下留资120人，尖货售卖70余件，带动商场销售121万元。
据介绍，红星美凯龙已经初步完成了包括20余万专家家居导购、近100万家装设计师、13万资深房产经纪人、超过1.5万个高端楼盘业主群群主和上千个中高端异业伙伴的家居达人矩阵的构建。以数字化分析为依托，IMP平台还能不断提升家居达人的服务能力、影响力和流量变现能力。
数据显示，本次通过“团”这一社交裂变模式，不仅带来新增会员近30万人，更将老会员激活率提升了60％，用户券包领取逾8万个，平均客单价高达3万，这都是家居史上史无前例的峰值。
事实上，“团尖货”只是IMP平台引爆家居消费热潮的一个侧写。作为红星美凯龙基于32年家居行业深耕，历经大规模、高频次、多场景实战演练后，专为解决家居行业高离散性、高关联性、高复杂性痛点而推出的IMP平台，集全员全程全渠道营销数字化于一体，无疑是此次大促百亿战绩的首功之臣。在IMP平台超精准数据系统、全场景触点系统、一站式服务系统、数字化工具系统、智能化管理系统合力作用下，十一大促期间，涌现了多个家居零售史上的经典案例：郑州商都商场以3.07亿销量位列单店销量TOP1；北京北四环商场大促期间开单总人数超6千人、总开单数超1.1万，创最高消费人数、最高消费单数两项纪录，同时该商场新会员转化率高达66％。
获客成本高、获客难、获客精度差一直以来都是家居行业的顽疾。基于此，红星美凯龙通过家居行业最大的私有化DMP系统，精准触达马可波罗品牌目标用户。加以专业内容团队生产的品牌故事、推广视频，也让经销商、用户对品牌有了更近一步的感知。
尽管正式推出尚未满一个月，IMP平台却已经凭借各项“绝活”创造出十一大促106亿销售战绩，而这仅仅是IMP平台全面颠覆家居行业营销方式的开始。 分析人士指出，IMP平台的首战告捷让全行业见证了红星美凯龙在数字化营销领域的强大实力。红星美凯龙创新性的做法不仅揭开泛家居行业数字营销的新纪元，更是在为整个零售业提供新思路，为实体经济未来发展方向探路。 （红 星）
（消费日报 www.xfrb.com.cn）