A4：视点
面膜，一种能给面部皮肤带来湿润感的化妆品。数据显示，我国消费者对面膜情有独钟，这也导致中国成为世界上面膜消费量第一的国家。然而，相关部门的质量监督抽查结果却表明，在“天量”面膜的背后，质量问题相当严峻。
用后出现过敏症状
商家称用户系过敏体质
近日，《每周质量报告》报道了关于国家药品监督管理局对27批次不合格面膜进行通告的相关调查。在报道中，一些消费者使用面膜后出现严重过敏症状的视频也在网络上热传。视频中的这些受害者的脸部都出现了红肿、起痘等过敏症状，严重的甚至满脸肿胀，眼睛都很难睁开。消费者使用面膜原本是为了保养美容，结果不但没有变美，还差点毁容。
记者注意到，一名差点被“毁容”的消费者，是使用了一款名为“茜茜雨露”品牌的面膜后，出现了皮肤问题。而茜茜雨露面膜的客服人员声称，他们的面膜绝对没问题。消费者出现过敏症状，主要是由于消费者属于过敏体质。在茜茜雨露的旗舰店记者却看到，许多消费者用后都出现红、肿、痒等问题。
在不合格通告中记者还发现，谷幽兰净白和珀微·面膜两款面膜也被消费者投诉过。几位消费者还上传了自己脸部红肿的照片，并描述“过敏了，起小红疙瘩，别在网上卖假货了”。
18批次产品菌落总数超标
最高超限7200倍
为此，记者来到参加这次化妆品监督抽查的权威机构之一广东省药品检验所了解情况。检测发现，这款由广州博羿化妆品有限公司生产的“茜茜雨露熊果苷雪颜亮肤隐形面膜”，其菌落总数超限量值84倍。也就是说，这款用于保养美容的面膜，表面看上去洁白干净，实际上布满了菌落。
此外，在国家药品监督管理局的通告中还曝光了该公司的其他三款产品，他们分别是：茜茜雨露洋甘菊舒缓调理面膜、茜茜雨露备长炭净颜水润黑金面膜、沁颜芯鲜润·复活草瞬透沁润补水面膜，这三款产品菌落总数也都严重超标，最低的超限量值也达到了26倍。
在国家监督抽检中，检测人员又对16家企业的23个批次面膜进行了检测，发现还有12家企业的18批次面膜菌落总数不合格。其中超标达到20倍以上的样品分别是：水盈七子白水分缘面膜（广州美珍生物科技有限公司；委托方：美国凯纳国际(香港)有限公司）；谷幽兰净白面膜（武汉润禾生物医药有限公司生产）；美丽习惯·从容美白面膜（佛山市南海区里水从容化妆品厂）；玉颜面膜二号（新疆方冠杨氏化妆品有限公司生产）。
在菌落总数不合格的面膜样品中，记者注意到，有两批次面膜检验结果超限量值上千倍。一款标称为婴国天使婴儿蚕丝面膜的样品，其菌落总数超出标准限量值1000倍。还有一款标称为珀微·面膜·蓝莓嫩肤细致面膜，超出标准限量值7200倍。
皮肤科权威专家表示，菌落总数超标实际上对消费者的伤害非常隐蔽，一旦面膜中隐藏着致病菌或者细菌，将给消费者带来巨大的伤害。即便是非致病菌存在于面膜中，也可能导致消费者皮肤正常的菌群失调，损伤皮肤本来的屏障功能，破坏皮肤自身酸碱度的平衡。
美白保湿如何短期就见效？
违规添加激素
不合格面膜存在的问题还远不止于菌落超标。一位消费者告诉记者，她在美容院买了一款“膜法奇迹之补养面膜”，用了2盒后，她的脸开始脱屑、发痒。
检测发现这款面膜，导致消费者出现皮肤问题的原因不是菌落总数超标，而是面膜样品非法添加了糖皮质激素。
皮肤科专家介绍，糖皮质激素的短期效果就是可以收缩毛细血管，让脸部发红或肤质敏感的人，皮肤一下子变得好了。专家表示，糖皮质激素一般用于病情危重抢救，具有抗炎、抗过敏、抗休克等多种作用。
如果长期使用，糖皮质激素会带来许多严重的不良反应，如浮肿、痤疮、高血压、高血脂、低血钾、骨质疏松，还可能诱发或加重糖尿病等疾病以及令胎儿畸形等等。
市场需求巨大
消费需理性
面膜已经成了现代人的护肤必备品，不仅女生爱敷面膜，男士们也不甘落后，唯品会调查显示，过去3年间，面膜更是凭借销量和增速成为男性美妆界的“扛把子”。中商产业研究院所发布的数据表示，中国已经成了全球最大的面膜市场，日本、韩国分列第二、三位，占比分别为19%、6%。2018上半年面膜零售量已经突破2亿件，零售额达到123.84亿元。在所有面部护肤品中，面膜的销量和零售额都位居榜首，其中仅有护肤套装零售额基本与面膜持平。预计2020年我国面膜市场容量将达到 283亿元，其中大众面膜226亿元，高端面膜34亿元。
但过快的市场发展却往往存在隐患。去年国家工业和信息化部颁布了面膜新行标QB/T2872—2017，明确指出直接接触产品的包装材料、载体不得迁移或释放对人体产生危害的有毒有害物质，对面膜的配方、添加的原料及成分也进行了更为细致的要求。
但高速发展下，复杂的市场环境和参差不齐的厂商质量等多方面因素，使得一些不法分子违规添加禁用成分的现象屡屡出现。
除此之外，常年出现在微信朋友圈的“三无面膜”也因为利润高和难以监管等问题易被不法商家为获取利益从中造假或添加禁用成分，危害着消费者的健康和权益。
面对高风险的不合格面膜和鱼龙混杂的面膜市场，可能有人会干脆不敷面膜了，反正敷了也没用。但事实上有专家表示，面膜并非一无是处，只是不要过度期待其功能。
一些物质，例如油脂类、胶原蛋白类、甘油等物质，在脸上可以形成油脂层或胶原蛋白层，可以防止皮肤中的水过快散失，在干燥空气中能够防止皮肤表层过于干燥而造成的起屑、发皴等现象。
相对于执着面膜的功效，更重要的是不可轻信朋友圈中和代购手中的“三无产品”。
中消协曾发布消费提示，建议消费者不要轻信各大电商平台的低价抢购宣传以及朋友圈内的超低价销售和代购。并呼吁社交网络平台和政府有关部门，加大对社交网络平台中假冒伪劣、虚假宣传等侵权行为的监管力度。
广东省食品药品监督管理局统计数据也显示，被投诉举报的问题产品中，有80%是来自线上电商和微商平台。从总体上看，线上平台销售的化妆品问题比较突出，安全性风险较高。
专家建议，消费者在购买化妆品时，一定要到大型商场的化妆品专柜、连锁超市等正规渠道。
不要过于看重化妆品的短期功效，虽然皮肤在几天内得到迅速改善，但很有可能导致严重的皮肤病；同时，警惕夸张的宣传用语，比如承诺“快速见效”的产品。最后，一定要注意识别产品包装上的生产日期、生产厂家和地址以及生产卫生许可证编码。（综 合）
（消费日报 www.xfrb.com.cn）