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京东溯源检查 保障海外产品“安心购”
刊发日期:2018-09-26 阅读次数: 作者:  语音阅读:

□ 本报实习记者 李豪悦

如今,越来越多的海外品牌正在选择加入京东“全球购”,用更直接的方式解决中国消费者的购物欲。面对这些庞大的海外产品,从源头的把控到最后的销售,保障产品的安全性与是否正品都成为京东和品牌方必须要一致确认的内容。

针对这些问题,京东于7月26日发布了京东全球购35项“安心购”举措,在售前、售中、售后每一道环节,都增加了多重把控。除此之外,京东通过组织“溯源检察官”前往品牌原产地,深入体验、了解产品的加工制作工序,保障从源头上进行检查。

“溯源检查制度”源头把关

从今年4月份开始,负责京东跨境电商业务的京东全球购开始推行“溯源检查制度”,溯源检查制度是京东全球购对售中环节商品品质管控的升级举措。京东“溯源检查官”会对全球购商品的原料种养殖、生产销售、运输仓储现场实施随机、突击检查,重点核查以下三个环节:原料入厂验收、生产关键节点和出厂检测。

9月17日,京东“溯源检查官”对韩国负责生产RE:CIPE产品的研究、开发、生产专业公司——COSMAX的R&I中心进行了检查。据了解,COSMAX是韩国第一大的化妆品制造厂,如SK—II、YSL、兰蔻等国际一线大牌化妆品,均有产品在COSMAX进行生产检测,而COSMAX工厂更被认证为国际CGMP优秀化妆品制造及质量管理标准合格企业,业内有化妆品界富士康的说法。值得一提的是,由COSMAX负责生产的RE:CIPE水晶防晒喷雾于去年在中国热销,成为不少国内外达人、美妆博主与明星强推的“网红产品”。

此次京东“溯源检查官”在COSMAXR&I中心的检查中,品牌方展示了其产品原材料、专柜陈列产品及品牌文化墙、品牌研发中心(实验室)等。在引领“溯源检察官”了解制作加工过程的同时,介绍了产品在安全性和标准测试等方面的情况。

COSMAXR&I中心的相关负责人告诉记者,产品在上市前都会经过内部多重测试才会出口,包括检测化妆品是否含有重金属,紫外线的含量和微生物测试,以及与化妆品包装材质的安全匹配。

“区块链合作”保障正品

除了保证品牌源头的安全性,国外品牌通过京东全球购流入到消费者手中的产品是否是正品也至关重要。针对这些问题,9月17日,RE:CIPE品牌韩方负责人肯定地告诉记者,他们在韩国和中国销售的产品是完全一样的。除此之外,京东于7月26日发布的京东全球购35项“安心购”举措,也解决了这个问题。

一方面,双方的区块链溯源合作可以让用户下单扫码后就可以看到商品全程流通信息,从海外入仓、出口报关、国际物流、进保税仓、海关口岸清关、保税仓发货、国内分拣、直到最后配送至用户手中,实现全流程的正品溯源。

另一方面,京东商城大快消事业群经营管理部总经理王哲表示,为了进一步保障全球购商品的品质,所有在售商品都会被不定期抽检,京东全球购将邀请第三方机构对在售商品进行匿名购买,收货后直接送往检测机构,检测过程将全程公证。为了让检测更专业、更权威,京东全球购在8月份与天祥集团、通标标准技术服务有限公司、中国检验认证集团、华测检测认证集团成立了“安心购”质检联盟,由联盟成员单位对京东全球购商品进行第三方抽查和实验室检测工作。“京东35项安心购的举措,虽然是为消费者建立的,但其实也是对品牌更严格的约束。”京东相关负责人在回答记者提问时说道。毫无疑问,随着京东全球购与更多品牌的直接合作,越来越多的海外产品能够更安全、更真实、更便捷地送到消费者的手中。



(消费日报 www.xfrb.com.cn)