A4:视点总第4381期 >2018-09-20编印

丰台工商开展丰台区消费调解能力提升系列培训
刊发日期:2018-09-20 阅读次数: 作者:  语音阅读:

近期,为了全面提升丰台区消费调解人员的能力素质,着力营造安全舒心放心的消费环境,丰台工商分局在北京市双拥大厦组织了2018年丰台区消费调解能力提升班启动仪式暨第一期培训,培训对象为丰台工商分局消保干部和执法人员、丰台区放心消费创建企业的售后服务及消费纠纷调解人员、丰台区重点社区工作人员,共计200余人。

此次消费调解能力提升系列培训共8期,课程设置有“理论学习”、“消费调解大家谈”、“消费调解案例解读”等内容,对于强化丰台区消费维权社会化效能有着十分重要的推动意义,帮助消费调解人员掌握工作方法技巧,切实保护消费者的合法权益,营造丰台区安全放心消费环境,提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。 (石泰峤)



(消费日报 www.xfrb.com.cn)