A3:业界总第4376期 >2018-09-13编印

三星深耕本地化战略
刊发日期:2018-09-13 阅读次数: 作者:  语音阅读:

近日,三星通过场景体验本地化、产品应用本地化以及和国内本土企业合作等多种本土化方式,持续推进中国消费体验的新一轮智慧变革。作为全球科技企业的领导者,三星早已在中国落地生根,成为将“本地化”战略施行最为彻底的典范。

布局线下零售店,打造“中国版”智能科技游乐园

近日,三星在中国的首家新形象授权体验店首次亮相中国广州,场景化展示了三星最新的科技创新成果,让消费者在亲自上手体验与娱乐中深刻了解三星产品。

广州三星授权体验店是三星发力中国市场、聚焦零售渠道的序幕,从8月底到10月,三星将在全国20余座城市逐步开设三星高端体验馆。无论是刚在国内发布的GalaxyNote9、GalaxyWatch,还是备受消费者喜爱的GalaxyS9/S9+、MR玄龙、TabS4,都将零距离呈现,让每一位进店用户能够随意把玩的同时体验到专业而又贴心的服务。

三星通过改变线下体验店的传统形式,提供创新式服务和极具探索精神的“先驱者游乐场”,最大化满足消费者一站式购物和娱乐的需求,实现销售与体验的完美结合。

量身打造强化“中国心”,让产品说“中国话”

今天,中国已经是三星最大的海外投资国和最重要的市场,站在新的历史节点,三星用一系列符合中国消费者使用习惯的产品来赢得他们的心。

针对中国消费者的拍照需求,三星专门策划了GalaxyA9Star系列产品,首次应用前后2400万像素摄像头的设计;8月,新款 GalaxyNote9发布,其高配版512GB版本将只在中韩发售。

在人工智能领域,三星经过多年研发,终于推出了一款最懂中国用户需求、最适合中国用户习惯的贴身管家——中文版TheNewBixby人工智能助手。这一系列的战略措施,足见三星对中国市场的重视和信心。

扩大本土企业合作,联手打造中国式服务

三星和中国伙伴的合作从未间断,并将其作为自己“本地化”的全新助力。今年年初,三星和腾讯在多个领域携手,以技术驱动引领共赢合作,将三星最杰出的AI功能和互联网连接整合到自己在华销售的所有产品中。

目前,三星已经和腾讯、阿里、百度等一线互联网企业建立了合作关系。在Bixby的支持下,国内主流众多第三方APP省去了打开、跳转的步骤,大幅缩减响应时间,带来更快捷、准确的服务,让消费者享受最接中国地气的人工智能多模交互体验。 (赵荣军)



(消费日报 www.xfrb.com.cn)