A2:综合总第4353期 >2018-08-13编印

民宿火爆除了逍遥 我们还关注什么?
刊发日期:2018-08-13 阅读次数: 作者:  语音阅读:

紧邻迪士尼的地中海花园公寓、海滩旁的小猪佩奇主题亲子海景别墅、成都火锅街中的北欧风情洋房……正值夏天出游旺季,各地的民宿逐渐成为消费者出游的住宿选择。更符合个性化需求的装修风格,更靠近目的地的灵活位置,做饭、聚会,甚至在小院子里栽种一株喜欢的植物……“诗和远方”的生活理想遇到民宿后,瞬间得以实现。

本报记者 卢 岳

预订靠“抢”

价格堪比豪华酒店

“预订基本靠‘抢’,三居室的民宿工作日一晚价格三千二,周末就成了五千八。”这是消费者张文娟在经历了民宿“抢房”大战后的最大感受。

据国家旅游部门有关统计数据显示,截止2016年底,全国共有民宿近54000家,预计到2020年整个民宿市场规模将超过300亿元。而国际民宿预订平台彼迎(airbnb)数据统计显示,仅2017年中国包括上海在内的多地区民宿规模增长300%以上。

消费日报记者看到,随着暑期出游人群的井喷式增长,北京周边的热门景点民宿预订火爆,除了主打日租的小猪短租、木鸟短租等线上短租平台外,包括飞猪、携程、去哪儿等在内的旅游平台也纷纷发力民宿板块,广告宣传铺天盖地,预订价格也水涨船高。“我选择民宿主要是因为这种模式有别于普通酒店的单纯住宿,它更像是一种居家的体验,”就职于某外企的消费者袁远坦言,尽管从价格上看民宿并不便宜,传统酒店的清洁、托管等服务也并不具备,但民俗更‘接地气’,可以近距离感受当地的风土人情,也更适合亲人朋友在一起互动。

泄隐私 藏隐患

“逍遥”之余问题频出

记者了解到,民宿热潮也带动有关民宿综艺节目的井喷,例如有明星助阵的《向往的生活》《三个院子》等节目收视率飘红,更有各种短视频中对各地的民宿体验大唱赞歌。“无论是电视节目,还是抖音等火爆的手机软件,这些途径都让原本小众的民宿逐渐走向大众,甚至掀起一股消费热潮。”互联网分析师王辉在接受记者采访时表示,作为共享经济的一部分,民宿爆红的脚步已经不可抵挡,但也由此引发出诸多问题。

据了解,知名世界民宿预订平台“爱彼迎”,曾因房源出现煤气泄漏事件,引发公众对民俗消费安全的质疑,而不久前该平台多起房内安装偷拍设备的新闻更将民宿对入住者的隐私保护推到舆论的风口浪尖。事实上,除了这些人身和信息的危险隐患外,当前民宿市场经营资质不全、服务质量良莠不齐、定价不规范等情况比比皆是,相当一部分预订者需要“乔装”成业主以逃避一些高端社区的安保检查。更有一种言论认为,若不对民宿市场乱象加以规范,未来的民宿将成为“黑旅馆”的代名词。

明确概念 加强监管

规范才能长足发展

记者看到,在主流在线短租平台中,普通民房成为这些民宿的主要来源,而要想成为房东也格外简单——上传个人身份、房屋证件和照片,基本就可轻松搞定。此外,记者经过沟通还看到,在这些平台上,提供房屋资源的“房东”多数并非真正的房主,而是短租代理或经营者,他们手中拥有大量的民房资源,赚取从房主手中“收房”和将房子“租出”之间的差价,而其标注的具体民宿日租价格也会根据工作日或周末等外因进行随时调价。

业内人士指出,当前民宿行业存在不同程度的非法经营、监管缺位、安全隐患等方面问题,尽管2017年住房共享领域已实现交易规模145亿元,同比增长超过70%,但整个行业依旧处于起步阶段,无论是管理办法还是服务规范,都处于探索和建立中。

记者了解到,随着市场的快速发展和有关问题的凸显,多个热门民宿城市也在加快制定相关标准。例如杭州在去年4月实施《民宿业服务等级划分与评定规范》,规定了民宿等级划分标准、评定必备条件和服务要求;厦门于去年5月出台《厦门市民宿管理暂行办法》,给出了民宿获得合法身份的途径和规范要求;广东于去年6月出台《广东省旅游条例(草案修改稿)》,规定申办民宿要实行登记管理制度,这是首次以地方立法形式确定民宿登记制;北京在去年7月出台《北京市旅游条例》,对民宿管理内容进行了制度设计。不久前,重庆作为民宿最热城市,对民宿网约房管理方式作出回复,将城市民宿纳入管理;而海南在成立旅游民宿协会后,将为海南数千家旅租业主集体办理公安机关的身份证采集系统,并为短租业主配置手机版APP身份证登记系统。



(消费日报 www.xfrb.com.cn)