

暑假出游高峰期,儿童票标准成为居民热议的话题。免票、半票还是全票的标准是身高还是年龄?身高线和年龄段怎么划分?记者调查发现,儿童票的衡量标准在各地“各行其是”,颇让消费者“摸不着头脑”。
“你定你的、我定我的”儿童票标准问题引发争议
——交通:陆运水运和空运不一样、“大交通”和“小交通”不同。
记者登录中国铁路客户服务中心看到,每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童;随同成人旅行身高1.2—1.5米的儿童,应当购买儿童票;超过1.5米时应买全价票。这一标准与交通运输部的《水路旅客运输规则》保持一致。而根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》,儿童票的标准以年龄界定,标准为年龄满2周岁但不满12周岁,按适用成人票价的50%购买儿童票,提供座位。
在市内交通领域,不少城市的轨道交通和公交车都将儿童免票标准定在1.3米。
——旅游:尽管有“国家版”指导意见,但各省市具体标准不一。
根据2012年国家发展改革委下发的《关于进一步落实青少年门票价格优惠政策的通知》,各地实行政府定价、政府指导价管理的游览参观点,对6周岁及以下或身高1.2米及以下的儿童实行免票。但具体到不同的省份,标准并不一样。
按身高还是按年龄?
标准不一,执行怎么办?记者走访多地调查发现,由于标准不一,各景区和机构在实践中往往采用“目测大法”,以“看身高”“看脸”为主,“看年龄”为辅。
记者从不少景区了解到,尽管地方规定既可看身高也可看年龄,但具体到景区售票和检票环节,身高往往是主要的判断标准。“按身高检票人员大致有一个判断,而且一般如果不是超出太多,‘睁一只眼闭一只眼’就过去了,肯定是人性化操作。”一名景区工作人员说。
一些景区表示,如果执行看年龄的标准,需要游客随身携带儿童的户口簿等年龄证明,相对不方便。“而且遇上了‘黄金周’等客流高峰期,按年龄的查验方式容易造成检票通道的堵塞,影响其他游客的体验。”
统一标准亟待出台
专家指出,维护儿童福利,减少家长出行时的“无所适从”,首先需要有关部门出台人性化、可执行性高的统一标准,可参考老年福利政策和国外经验,引入以年龄为主的衡量依据。“儿童健康成长不仅仅是一个家庭的事情,也是全社会和国家应该关心的问题。儿童票标准涉及各主体的利益,依靠一个地方、一个行业去改变规则,或让行业和机构主动去保障儿童利益,明显力度不够。”北京青少年法律援助与研究中心主任佟丽华建议,在儿童票标准问题上应该做一定的“顶层设计”,制定相对统一的规范标准,鼓励和引导机构让出部分利益。
多位专家建议,儿童票标准可参考老年优惠政策的方式,执行更加宽松的年龄标准,如不方便携带身份证件,可使用类似于“老年卡”的“儿童卡”,让儿童福利政策真正落到实处。
观 点
以身高定优惠显失公平
随着全国中小学放假,旅游市场已然步入暑期销售的旺季,越来越多父母选择趁着假期,陪伴孩子外出游玩,让辛苦了一学期的孩子们得以放松、减压。增进亲情之余,在游玩过程中,可能会遇到这种情况:明明还是儿童,身高却超过了免票标准。这时,家长们会苦笑着买下全价票,以“你已经是个大人了”来鼓励孩子。
改革开放以来,随着生活条件的逐步提升,中国儿童的身高也不断增加。中国疾控中心数据显示,从1992年到2002年,全国6岁的城市男性儿童平均身高增加了4.9厘米。截至2012年,我国6岁儿童平均身高均已达到或接近1.2米,12岁儿童平均身高已超过了1.5米,14岁儿童的平均身高则已达到或接近了1.6米左右。
显然,以身高定优惠,意味着更多的儿童无法享受优惠政策,同样岁数的儿童,1.15米就能享受优惠,1.25米就要买全价票,以身高定优惠的不公显而易见。一时间,关于儿童票标准究竟应当以身高为标准还是以年龄为标准,引发热议。
据悉,在我国,除航空业外,其他行业和文娱场所向儿童提供的优惠,大多以身高为标准:铁路部门是每名乘客可免费携带一名身高1.2米以下的儿童乘车,1.2米至1.5米的儿童可购买半价票;大部分旅游景点,儿童免票标准都在1.2米至1.3米之间,半价票标准在1.3米至1.5米之间。
以上海迪士尼为例,其门票价格在暑期和周末,由原来的499元涨至575元,儿童享受七五折优惠,儿童的界定标准为身高1.4米以下。
据新华社报道,在法国巴黎迪士尼,3岁以下儿童免票,3—11岁儿童可享成人票价10%左右的优惠;日本东京迪士尼按年龄划分则更加细致,4岁以下儿童免费;4岁—11岁儿童和12—17岁中学生的票价则分别为成人票的65%和85%;18岁以上需购买成人票。
在俄罗斯和新加坡,7岁以下儿童可免费搭乘公共交通(公交和地铁系统)。法国国营铁路公司规定,4岁以下儿童可免费乘坐各类列车,4—12岁儿童可以半价乘车。其实,许多国家都以年龄作为儿童票优惠的唯一标准,如此规定,对所有儿童都是公平的,可以让未成年人平等地享受应有的权利。
事实上,依据年龄享受福利待遇,在我国早有先例,老年公交卡就是以年龄为标准,为何轮到儿童,却非要以身高作为标准呢?
自2005年以后,二代身份证已没有了年龄限制,即使16岁以下的儿童,也可在家长或监护人陪同下,办理有效期为5年的身份证。若统一使用年龄为标准,为享受优惠,家长们自然会积极地给孩子办身份证,也就不存在儿童年龄容易造假,致使不公现象产生的问题了。
以年龄来界定儿童票的客观性、公平性是身高标准所无法比拟的。以年龄为界定,只有在儿童没有身份证明时,再采取身高标准做划分,可以更好地维护“大个子”儿童本该享有的福利待遇。
近年来,群众的幸福指数不断攀升,不断提高的社会福利保障水平,让人民对美好生活充满向往。但是目前,我国的儿童福利水平却仍待提高,希望在下个暑期到来之前,每个儿童都能更自由地享受属于自己的福利待遇,不会因为长得过快而过早感受不公平。(刘波)
(消费日报 www.xfrb.com.cn)