
□ 黎 娜/文
最近几年,饱和了几个轮回的快消品市场,似乎终于找到了一个屡试不爽的营销法宝:情怀。
一根冰棍,也要打出“老北京”的口号。“小小子儿、坐门墩儿”这样的老歌谣,在唤醒消费者记忆的同时,也唤醒他们的钱包,而大多数消费者感动就在一瞬间,并没有注意到冰棍其实产自浙江。
就算不是重出江湖的北冰洋,也能用怀旧的情怀打动很多人。可谓小投入、大收益。
去年年初,一句“干了这杯小确丧”,让一家丧茶店一天的客流量超过百万人。
这杯“小确丧”到底好不好喝,已经不再重要。重要的是,超过一百万人内心深处最柔软的地方被这杯茶溅到了。
一杯敬确丧,一杯敬情怀。好不好喝,随他去吧。
之前笔者关注过的1314元一碗的重庆小面,卖的也是情怀——一生一世,忠贞不渝,可谓情怀中的极品。
情怀就像鸡汤,偶尔补一下提神,天天讲情怀,天天喝鸡汤,产品也会跟人一样,步入油腻的中年。
卖弄情怀的天府可乐就因为标榜怀旧太过油腻亏了3千多万。
最近,天府可乐终于放弃情怀这张牌,开始主打“草本健康”,并且追求品质。
再好的噱头,说三遍就不灵了。
真正的情怀,又岂能老挂在嘴上、贴在包装上?
最普通的大绿瓶燕京啤酒,不用说什么“勇闯天涯”,也是很多人最醉心的情怀。
营销之道,也是产品与人的相处之道,实实在在地对待消费者,消费者也会长长久久地爱上你。
(消费日报 www.xfrb.com.cn)