A3：聚焦
做好百姓宣讲 防范金融风险
刊发日期：2018-07-23 阅读次数： 作者： 语音阅读：
今年4月，北京市启动了2018年百姓宣讲活动，浦发银行北京分行积极响应。
一位老教授在ATM机上无卡存入2万元现金，却未及时入账，浦发银行北京分行员工黄丽楠发现后，联系了业务人员查询该笔业务，发现客户确将卡号输错，2万元存入了他人卡号。随后，她迅速向相关业务部门汇报，联系卡主说明原因，经卡主同意后进行帐务调整，将2万元重新存入老教授卡中。“当时，老教授紧紧地握着我的手，感谢我帮他保住了这笔退休金。”黄丽楠说道。
去年6月的一天，一中年女性神神秘秘到来浦发银行办理大额汇款，注意到这一情况后，黄丽楠及时询问资金用途及去向，在得知资金用于投资年收益20%的项目时，她意识到此投资可能涉嫌非法集资。黄丽楠经核实，发现项目公司没有工商注册、项目在外地，且网上有评论说是骗子公司。黄丽楠耐心讲解了非法集资相关的金融知识、过往案例，该客户放弃了汇款，“几个月后，这个客户来到银行向我表达谢意，因为她已得知，那个所谓的高收益投资项目老板已经携款潜逃，公司也人去楼空了。”
浦发银行北京分行相关负责人表示，未来浦发北分还将把金融知识宣传服务工作常态化，为营造安全金融、和谐社会的氛围积极努力。
（消费日报 www.xfrb.com.cn）