A4：视点
□ 谈 江
近日，大众点评因为用户隐私的事情，被网友推上风口浪尖。事件起因是有消费者在其平台发现，自己的消费轨迹，如曾经去过的酒店、餐厅，或点评过的消费内容，微信好友们都能够通过大众点评一一窥探到。不管微信好友有意无意，大众点评都为双方搭建了一个完美的消费隐私共享世界，在你毫不知情的情况下。
仅一天时间，大众点评便快速做出回应，先是解释了这项行为的初衷，是打造好友关系链类产品功能，随后并表示会进行完善和升级，改掉让用户不舒服的“隐私泄露”问题。
事实上，这不是该公司第一次隐私泄露事情了。早在今年初，和大众点评早已合并的美团，被爆出有“内部人员”售卖用户个人信息的恶劣事件，5000条起售，10000条售价800元。尽管事情以这两名员工获刑结束，但用户隐私在商家的利益面前，脆弱得不堪一击。此次大众点评用户隐私泄露事件，无疑又印证了这一观点。
一次泄露，商家道歉，二次泄露，商家继续发布声明，向用户道歉。这不禁让笔者想起来了网络上网友常常用来嘲讽的一个表情包——“我错了，但我下次还敢。”
保护用户的隐私对商家很难吗？严格执行用户隐私规范的相关条例，就这么举步维艰吗？恐怕不是吧，归根到底在于拥有成千上万用户的互联网平台，对用户的不尊重，以及自身利益第一，用户诉求第二的行事态度。
在用户信息越来越不“值钱”，社交平台上“人肉暴力”一个网友如此容易的时代，我们如何亡羊补牢？用户信息无论是以什么样的方式泄露，用户都是每一场事件当中的受害者。而俗话说得好，重罚之下必有畏者。信息泄露事件多次发生，商家是否为此付出应有的代价？归根到底，市场没有足够严苛的监管，才让一个又一个商家钻法律漏洞，投机取巧，当有一天，商家赚得钱不足以赔偿巨额的泄露事件赔偿，“我错了，但我下次还敢”的事情，恐怕也就不多了。
（消费日报 www.xfrb.com.cn）