A8：观察
每天早上7时40分到深圳市龙华人民医院油松社康中心，穿好护士服，对着镜子仔细整理仪表，开始一天的工作。有人说：护士是“白衣天使”，是崇高的职业;也有人说：护士是“高级佣人”，地位微不足道。她从当年卫校毕业时的青春女孩，到护师，白大褂、燕尾帽，一直忠诚相伴着四季的色彩。岁月憔悴了红颜，也见证了她的成长。作为一名护士，她在平凡的工作中感受着人生百味，在生与死的考验中磨砺着心路旅程。
她叫陈志群，是深圳市龙华人民医院油松社康中心一名护师，和许多在护理工作岗位上辛勤工作、默默奉献的姐妹们一样，她的工作是平凡的，没有惊天动地的壮举，没有可歌可泣的故事。她的经历，也许只是她们当中许许多多人的一个缩影，她的心声，一定会是她们当中许许多多人的共同心声。她们在护理工作中，也遇到病人或家属的不信任、不理解。她也有过委屈，也流过泪水，但她从未把不应有的情绪带到工作中。她告诉记者当心与心出现鸿沟，唯有心桥才能重新连接信任和尊重。用奉献践行无悔誓言，俗话说：“三分治疗，七分护理”。护理工作看起来是平凡的，每天打针、发药、铺床、输液、翻身、量体温、记录，似乎每天都重复着相同的工作，这种重复琐碎的工作，其实最考验人的耐受力和责任心。
她的同事告诉记者，陈志群具有较高的思想政治素质和良好的职业道德，服务热情周到。她在油松社康中心护理岗位上始终兢兢业业，无怨无悔，默默无闻地奉献，用炽爱温暖着病榻上的疾病患者，用满腔真情感动着每一位病人的心灵。油松社康中心什么患者都有，有城里的，有乡下的，对她来说，都是一样的面对，一样的认真，一样的专心。用她的一句平实话说就是：“护理的对象没有区分，而护士工作的好坏则有区分。”工作中的陈志群是一个有“心”的护士，她认为当护士首先要具备和病人沟通的技艺，那就是“微笑”服务，微笑了，病人才能感受你的态度、你的亲近，否则，护患之间就会形成隔阂，很难融洽起来。
在她们医护人员的心中，还有什么比生命的尊严更为重要?还有什么能比守护生命的健康更为重要呢?以创新提升护理质量，随着医疗技术的发展，护理技术也在不断地发展与更新，作为一名护士，现代医学模式对护理工作提出了更高的要求，为了适应临床工作的需要，她满腔热情，在平凡的岗位上，默默耕耘十八个春秋；为人亲善，对患者处处体现着贴心与关爱；尽职尽责，用炽热的青春呵护着患者的健康。
无论多苦多累，她总是面带微笑去抚慰病人，去驱散患者身心的痛苦和忧伤。敬业、无私、奉献，这正是她——陈志群，一个基层优秀共产党员的真实写照！ （本报记者朱兵）
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