最近,商场组织的抽奖活动花样层出不穷,最普遍的就是消费者在商场购物后,会得到一次抽奖机会。这次抽奖消费者一般不会获得实质性奖品,但是消费者获得一等奖的可能性很大,而一等奖的内容就是可以“一折”购买珠宝专柜里任意一款玉石。
当柜员告知您是一等奖时,您可能心里瞬间乐开了花,感觉赚到了,激动之余就准备选玉石。但这时您就要当心了。正所谓“黄金有价玉无价”,近年来,玉石的收藏热度持续增长,当消费者面对“一等奖”带来的“超低价格”的玉石,自以为是捡了便宜,殊不知这都是商家收敛钱财的套路。
这些“一等奖”“一折购买”的背后,实际上是商家利用“抽奖”“刮奖”等促销手段,引诱消费者购买实际价值远低于“一折价格”的商品。一旦消费者禁不起“一折”的诱惑购买,那赚到的可不是消费者,而是商家。
近日,北京市工商局根据前期摸排掌握的线索,在辖区范围内,就经营者利用抽奖等促销手段欺诈消费者的行为开展突击式专项检查。对一家商场出现的违法行为进行了严肃查处,同时要求各大商场引以为戒,加强内部管理和柜台租赁商家的教育培训,明示活动规则和奖品设置,严禁利用有奖销售手段推销质次价高的商品。
在此,工商部门提醒广大消费者:
1.选择正规商家不会错。在购买商品时务必选择有口碑、信誉好的商家品牌,不要轻信一些商家广告宣传和口头承诺,对于不熟悉的小众品牌更要慎购。哪怕一些商家可以提供所谓的“合格证”“鉴定书”,在买这些玉器之前还是要慎之又慎。
2.抽奖靠不靠谱先看“主办方”。当您在商场参加抽奖活动时,一定要注意分辨活动的主办方是商场本身,还是商场内的商户自己组织的,谨慎参与。
3.天下没有免费的午餐。在面对打折、抽奖、促销等优惠时,要保持理性,提高警惕,防止因小失大,得不偿失。
4.购物也要留痕迹。一定要留存好消费票据等材料,当发生纠纷时要第一时间与商家协商解决,协商不成的,应及时向相关部门申诉维权。 (延庆工商分局李响供稿)
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