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一查一个准 大数据助电商打假
刊发日期:2018-05-30 阅读次数: 作者:  语音阅读:

□ 本报实习记者 李豪悦

互联网的发展,让消费者购物更方便快捷,但与此同时,山寨假货也在电商平台上泛滥。如今,政府和电商纷纷将大数据应用于打假之中,用科技手段整肃网络购物环境。


电商假货泛滥

监控管理机制亟需建立

日前,记者随意在消费者平常使用较多的几大主流电商平台进行搜索,人气品牌被山寨的概率极高。有不少商家的定价仅相当于官方售价的四分之一,甚至更低,却在自己的产品介绍页面上面注明“正品”,吸引消费者购买。

通过采访,不少消费者都表示自己有从电商平台上买到假货的经历。周女士告诉记者,“我大学的时候在网上买了两双当年阿迪达斯非常出名的一款运动鞋,那会儿我的网购经验还没现在这么丰富,看到店主卖的便宜,还信誓旦旦说是‘绝对正品’就买了,结果回来穿不到一个星期就脱皮开胶,非常脆弱。”周女士随后补充道,“我发现这么多年过去了,当年卖我假鞋的店,竟然还在卖其他流行的爆款鞋,并没有关门。”

调查数据显示,75.5%的消费者都有从电商平台上买到过假货的经历,还有一部分消费者“怀疑”是假货。另一方面,几乎每年都有电商平台因为售假问题被媒体曝出,电商平台假货泛滥早已是一个亟待解决的消费痛点。



云平台监测售假问题

大数据打假机制陆续建立

电商平台假货泛滥,政府监管平台也陆续参与进来。在2017年初,国家质检总局便成立了专门进行电商打假的数据中心。根据国家质检总局电子商务产品执法打假分中心内蒙古数据组的工作人员介绍,他们会先利用云搜索平台在全网进行关键词检索,或是针对可疑广告进行追踪。除此之外,还会对全社交平台的投诉进行监测,如对消费者在微博、微信、论坛以及电商平台上的投诉进行追溯。“两方汇总的信息确定为可疑的店铺,就会移交‘研判组’。”

据了解,政府参与的商品打假范围,并非仅仅是针对山寨假货。偷工减料、货不对板等商品都在打假的范围之类。例如,在电商平台上一到秋冬季就销售火爆的羊绒大衣,许多商家甚至售价几百都会标明百分百羊绒。而根据“研判组”工作人员解释,2016年羊绒市场原材料就已经达到每公斤500元,成品价格低于材料成本价格,显然是有问题的。除此之外他还表示,超过百分之三十的的羊绒含量才算羊绒针织品。

据报道,自2016年起就已有电商企利用大数据进行打假,如今大多数电商平台逐渐建立起来自己的大数据打假系统。

如阿里巴巴联合多家国内外品牌方,与当地政府如执法机关建成“大数据打假联盟”,凭借自己的平台数据进行智能识别、数据抓取、交叉分析的同时,同品牌方进行购买鉴定,一旦锁定造假商铺和商业链,便能够与线下政府部门进行起诉和抓捕。

京东也在进行利用平台大数据与政府监管机构合作的尝试。通过打通政府机关数据库,对违规经营商家进行登记打分等。



(消费日报 www.xfrb.com.cn)