编者的话:5月7日,本报收到来自天津市张涵先生的一封感谢信。在信中,张涵感谢一位医生在他生病住院期间给予他的照顾及关心,简述了医生亲切的服务、暖心的交流。
这两年,医患关系一直是社会热点话题,曾出现过许多不和谐的声音。张涵先生的经历,让我们相信,不管医疗技术如何发达,只要医生的职业精神强,医生与患者之间的情感就会温暖如春。
在此,特别刊登张涵的来信。 消费日报编辑部:
本人因病紧急住院,住院期间,天津第一中心医院的何强医生对我无微不至的照顾、认真负责,让我备受温暖,特写封感谢信表达我的感恩,也希望何医生的精神能够得到传扬。
在我的生活中,从没有因为感谢而写过书面信。因为我认为感谢是由心的,而自己也不是一个善于表达的人。直到半个月前,老天似乎跟我开了个大“玩笑”,这期间的经历让我有了把一切都记录下来的想法,让帮助我的人知道我的感恩之心。
因为有心律不齐,我的生活和工作一直非常小心。然而,在4月1日凌晨,我的心律不齐发作了,意识到和平时不太一样,我赶紧开车到了天津第一中心医院,急诊心内科的医生迅速地诊断了我的病情,并确诊我伴有房颤,当时的心跳是每分钟320次,医生赶紧安排了我住院。
医院安排给我的主治医生是何强医生,第一次接触何医生,他正在认真看我的心电图,并对我的病情认真解释,反复和我沟通身体情况,建议我转诊ECU,做心脏复律介入治疗。因为当时并不知道心脏复律介入治疗就是电击,何医生也没有过多解释,可能是担心我知道后会犹豫而错过最佳治疗时期,这也是我事后想感谢的——医生会认真考虑患者的需求以及最佳治疗效果,避免患者做错误决断。
在我被转到了心内科的住院区后,何强医生也及时帮我给我的家人报平安并转达我的治疗情况。何医生此举,让我认识到患者与医生的交流不在只是冰冷的手术台,而多了几分温情,医生会帮助患者给家人报平安,也会跟患者有更多的交流和沟通。
在解释病情时,何医生说我的心脏还有一个旁道,可能还需要做手术,因为之前并没有检查到,我也不了解具体是什么,何医生解释称,你的心脏多了一根不完整的血管,血液会流进并且折返,不能正常工作,而且会让心脏提前兴奋,这也是引发引发你的心律不齐的主要原因,也是这次房颤的诱因。他建议我手术打掉这个旁道。
4月3日,在我手术前的检查中,何医生还一再告诉我会有哪些反应,如果不舒服要及时告知,让我备感温暖。手术过程中,何医生不断和我聊天,让我在手术中减少痛苦。在聊到工作时,也是感慨颇多。我之前在高校任职,工作中有诸多的不易和不被理解,但在跟何医生的交流中,我深刻了解到医生的职业精神。何医生的一句话我至今印象深刻,他说:“不管病人和家属是否能理解,我们做的事都要对得起自己职业!”
最后,祝愿何强医生和天津第一中心医院的全体医护人员身体健康、一切顺利。
患者:张涵2018年5月3日
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