A7:资讯总第4277期 >2018-04-25编印

沭阳农商行服务实体经济成效显著
刊发日期:2018-04-25 阅读次数: 作者:  语音阅读:

近年来,江苏沭阳农商银行以普惠金融服务为基础,发挥支农支小的优良传统,深耕农村市场,不断扩大信贷覆盖面,主动挖掘并对接“三农”和小微企业融资需求,增强金融服务实体经济的针对性和有效性。

该行首先顺应政策导向,坚持将服务实体经济作为立业之本。为进一步回归本源、服务实体经济,把握农业供给侧结构性改革带来的历史性机遇,沭阳农商银行细分市场和客户群体,突出个体工商户这一客户群体的金融服务需求,创新模式、丰富产品,开展专项营销,实现了信贷结构的优化调整、阳光信贷的增量扩面,推动自身发展与地方社会经济发展的同频共振。

其次为做大做强阳光信贷品牌,该行通过开展“筑基础、强服务”“网格化”走访营销活动,建立完善客户档案,实施精准营销。从政府手中获取全县“三进三帮”农户信息,比对筛选出有效农户信息30.1万户、123.6万条,以此为蓝本,区别做好新增、调增、转授信等工作,有效补充了阳光信贷数据库,推进阳光信贷增量扩面。并主动协调税务部门获取全县正常纳税的5.69万户个体工商户清单,通过与行内既有客户数据进行比对,最终筛选出4.76万户有效个体工商户清单,其中突出500万元以下的企业客户和100万元以下个人客户,将清单按属地原则分配到各支行,各支行按包片服务区域进一步分解到客户经理,实现了目标客户的精准定位。

同时在营销过程中,该行客户经理发扬背包下乡精神,对目标客户逐户上门营销,并成功总结出“一三六九”营销工作法,即:当天拜访,当天留号码、加微信,从陌生变为认识;第三天发短信、发微信,从认识变为熟悉;第六天打一次电话,从熟悉变为朋友;第九天预约再上门,达成营销。此外,该行在营销工作中,转变服务方式,对有资金需求的个体工商户,从资料提供、授信调查、抵押登记等由客户经理全程主动上门联系服务,并在工作中推行“三三制”服务原则,即:新的客户三天内营销到位,老的客户三个小时服务到位,手机自助贷三分钟办好,有力提升办结效率和客户满意度。截至目前,该行个体工商户累计营销率为100%,营销存款1.27亿元,营销贷款4.49亿元,在服务实体经济过程中推动了自身业务的有力发展。 (胡玲玲)



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