A4：视点总第4266期 >2018-04-10编印

现如今，就业压力让许多大学生，甚至是成年人成为“考证族”，很多人认为多考一张证，就多一张就业通行证。然而，各种培训班广告充斥着网络，培训机构鱼龙混杂。

近日，延庆工商分局接到几起消费者投诉，他们反映经营者通过电话联系，告知其能通过所谓的培训发放相应的从业资格证，并保证百分百过关，百分百领证，并承诺“无理由退班”“无条件退费”。于是当事人按照对方的要求交付了定金，几周过后，所有消费者都没有接到经营者一方通知培训或者“办证”的消息。更可怕的是，他们拨打经营者的联系方式却始终都联系不到对方，最终造成了不必要的金钱损失。

在此，延庆工商分局提醒广大消费者，在选择培训服务时要注意以下三点：

1、参加培训需理性。部分培训机构，事前信誓旦旦的承诺，事后却用各种理由搪塞，甚至于矢口否认当初的承诺。对此，应该理性选择培训班，避免“报班容易退班难”的尴尬；

2、擦亮眼睛防受骗。在选择培训机构时，一定要再三核实机构的资质，尽可能的先期实地查看、了解。同时，还可采用网络搜索的办法来查询网友对相关机构的评价；

3、脚踏实地。现如今“买证”现象依然存在，但为了自己和他人的生命财产安全，希望广大消费者脚踏实地，避免不必要的损失；

4、留存证据，以备维权之需。注意保管好培训班广告，收费凭证、合同等相关证据，如果遇到纠纷，应及时向有关部门投诉。 （北京市工商局延庆分局 任静）

（消费日报 www.xfrb.com.cn）