A3:观察总第4266期 >2018-04-10编印

浦发银行北分行成功堵截电信诈骗
刊发日期:2018-04-10 阅读次数: 作者:  语音阅读:

如今,个人隐私信息泄露风险不断攀升,网络电信诈骗事件层出不穷。老百姓想要远离各类电信诈骗发生,提高自身金融知识和防范意识尤为重要。同时,金融机构也要做好保障客户财产安全的最后一道防线。

近期,浦发银行成功堵截了一起电信诈骗案。2018年3月7日,浦发北分金台路支行柜台工作人员接待了一位中年男客户,声称要对自己名下的信用卡进行无卡还款,且金额较大。柜台工作人员见其神色慌张,立刻提高了警惕,向客户确认其还款数额,并反复确认还款数额是否为银行正规渠道获知。客户反馈是接到了第三方的催款电话,并且要求其在指定日期前尽快还款,电话为私人手机号码,并非浦发银行信用卡部门电话。经过排查分析,客户确认是身份信息和联系方式在网上泄露,客户表示幸亏当时银行柜台的工作人员办事认真负责,有丰富的防范金融诈骗经验,才能保住自己的这笔资金不被转入骗子手中。

浦发北分作为北京银行业的一员,历来十分重视防范金融风险工作,经常组织员工学习新的防诈骗技巧,了解大量相关同行案例,多次成功为客户堵截各种金融诈骗案件,在守护客户财产的同时也为筑牢金融安全防线贡献了自己的一份力量。



(消费日报 www.xfrb.com.cn)