本报讯(记者 罗和顺)记者日前从新疆维吾尔自治区工商局了解到,从2015年到2017年,新疆消费者投诉量已连续三年下降。 新疆自治区工商局12315投诉举报指挥中心的数据显示,2017年新疆共受理消费者投诉46293件,比2016年下降了1.43%;全疆各级12315指挥中心、站为消费者挽回经济损失6172.06万元。 据悉,近年来,新疆积极创新12315体系建设,推进消费维权社会共治,努力实现12315体系向行业组织和经营主体的延伸,实现消费维权关口前移,引导行业和经营者建立健全消费维权自律制度。新疆自治区12315指挥中心副主任古力巴哈尔·艾合麦提江介绍,新疆消费者投诉量持续下降的原因首先离不开消费者维权意识的增强,对美好生活的需要逐年提高。