□ 本报实习记者 王薛淄
一直以来,酒业电商的“野蛮成长”是不少主流品牌的最大困扰。垂直电商销售对传统销售渠道的影响、主力单品价格冲击、扰乱市场秩序、非厂家供应、品牌质量被疑等问题一度引发酒企酒商的联合抵制电商平台,但同时加速了中国酒行业的互联网渠道转型以及酒类电商的OTO转型。酒企需要电商平台多元化渠道构建,促进大平台定制产品开发,由现代化物流服务体系配合,平台商能借助酒企传统分销网络覆盖度和渗透率优势,加速业务的融合。就整个行业而言,渠道变革开始的比较晚,还处于起步阶段,如何抢夺线下市场,成为各大电商平台考虑的重中之重。
3月19日,在京东酒业举办的主题为“聚势而启,历酒弥新”的2018年酒业战略发布会上,京东集团与21世纪经济研究院联合发布了《2018线上酒业消费报告》,详细地分析目前线上酒业消费习惯与趋势,同时公布了2018年度战略规划,京东酒业将通过品牌扶持计划、全渠道无界营销等转型,全面打响电商市场“扩容战”。
溯源行动
保质保时 提高消费体验 “我们为什么要喝酒?中国的酒文化核心内涵是什么?”发布会上,中国酒类流通协会秘书长宋书玉提出了这样的问题。中国酒文化源远流长,但面对已成为消费主力军的年轻一代,酒文化显得十分的苍白。对于名品优品,消费者只知其价格贵,不知其蕴含着怎样的韵味。2017年,茅台酒业的第一届文化节在京东平台成功举办,全平台的推广,仅一天时间,就增加了3.7万的新用户。京东商城大快消事业群、消费品事业部酒类采销部总经理吴双喜在接受记者采访时表示,对于品牌文化的挖掘,不仅是各大酒企的需求,也是消费者的需求,酒文化的溯源,让酒企们不是光光卖酒,卖那500毫升的液体,更多的是文化内涵上的东西。
同时,京东酒业的溯源行动并不只是挖掘品牌的历史,更侧重于消费者更大的关注点,品质。
品质的保证离不开技术的提升,京东酒企的区块链防伪“数字”时代、酒水物流“短链”时代双重保证。一瓶一码,从生产地到消费者签收上餐桌,全程跟踪;缩短行程,不管是原浆啤酒还是对配送温度挑剔的白葡萄酒,都保质保时送达。带给消费者愉悦的购物体验。
文化溯源,更多消费者身临其境的感知酒文化的厚重和意义,使酒企更有魅力,而技术领域的溯源,物流保质保真配送,更是为品牌与平台树立公信力。
强强联手
大牌绑定 酒文化联盟成立
如何成功推广中国酒文化,在19日的会上,京东酒业也做出了相应的回答。强强联手,用强大的数据平台与长久以来的信誉保证,联合21家全球知名酒企,通过“3+”战略将酒文化与品牌、平台和消费者连接起来,在万众瞩目下,中国酒文化推广联盟正式成立。
中国酒文化推广联盟的成立,也意味着京东需要与酒企共同发掘、打造承载酒文化内容载体,建立精准、完整、覆盖度广的创新营销传播体系,把酒文化融入到品牌、产品等其中触达消费人群。
早在去年,京东酒业就已经联合各大名酒品牌,成功打造了如茅台文化节、洋河酒业、泸州老窖超级品牌日等活动。葡萄酒行业拉菲品牌大中华区负责人Anna在采访中表示,因为国人对于葡萄酒年销售量和年生产量的认知偏差,导致拉菲品牌一直被误解。宣传的困难以及品牌端远离消费者,让品牌线上的经营与开拓更需要一个能正品保证且数据完备的平台。“从品牌端到消费者端,我们有进口商,然后有层层分销,我们相对离市场、离消费者比较远,京东的大数据、京东云,能更好地能让我们了解消费者真正的需求。”同时Anna表示,目前品牌的多次线下合作,所有的流量、互动都是引导的京东平台,强强合作,实现共享共赢局面。
京东酒业将协手中酒协,打造中国酒文化数字图书馆,以数字互联网的方式存储酒文化内容,促进消费者对全球各国不同酒文化的理解,增加互联网上酒文化内容的数量和种类,以带动酒文化内容生态的建立。
营销革命
IP打造 寻找营销新模式
产品溯源保证品质,强强合作增加品种,一缸缸美酒已然酿好,被动等待消费者闻香而来已是过去,把酒巷子送到消费者面前,为消费者提供酒巷子,酒类消费所有需求在酒巷子里都可以找到,满足消费者对酒类产品的全景需要的“酒巷模式”成主流。
在19日会上发布的《2018线上酒业消费报告》中,能清晰的看到,一心向酒的“90后”对传统的促销、好评敏感程度均低于曾经的购酒主力军“80后”“70后”,把“酒巷子”端到他们面前,利用好玩有趣的IP打造产品,吸引消费者关注成为新的营销模式。
京东作为品牌链接消费者的重要载体,一直针对各酒企打造有创意的营销模式。泸州老窖销售公司常务副总经理李小刚在采访中表示:“我们品牌的营销宣传能力,也是试图和京东合作零售,比如发布会开场秀三生三世十里桃花系列的桃花醉,以及开拓女性消费市场的泸州老窖香水……通过与京东的合作,去触达我们以前触达不到的领域。”不仅如此,青岛啤酒的对京东的AR技术应用,京东狗定制罐的研制、双沟酒业对妖猫传电影定制的白酒观云系列等都体现了京东酒业对IP营销“个性”时代的把控。
在会上,京东酒业表示,将进一步将酒文化融入全渠道无界营销模式中去,完善酒品内容生态体系中的内容生态和营销生态间的连接度,以便让更多消费者能感知到酒文化的魅力,为京东酒业品牌提供全方位、更具创新力的全渠道无界营销解决方案。
(消费日报 www.xfrb.com.cn)