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为纪念“3·15”国际消费者权益日，深入推进放心消费创建活动，抓好“两项维权制度”落实，积极创建丰台区放心消费环境，维护消费者合法权益，在2018年“3·15”国际消费者权益日来临之际，丰台工商分局组织开展了“进商场、进社区、送法律、送服务”3·15主题宣传活动。区工商分局、区消协、区社会办、区司法局、中国邮政储蓄银行北京南区支行、新村街道办事处、北京市嘉安律师事务所、北京常鸿律师事务所等单位100余人参加。
上午9时20分，此次主题宣传活动在北京银座和谐广场正式启动。分局工商干部在活动现场设立咨询台，讲解消费维权知识及日用商品消费常识，解答消费者咨询，并为过往消费者和企业商户发放《〈消费者权益保护法〉知识问答》、《典型消费维权案例汇编》、《装饰装修材料常识》等消费教育书籍和“创建放心消费环境共享首都美好生活”宣传彩页，着力做好消费维权事前防范宣传。同时，工商干部还对来访消费者的投诉进行了现场受理和调解，消费者对处理结果表示满意。
北京银座和谐广场的主题宣传活动结束后，丰台工商分局在丰台怡海社区开展了“服务社区做贡献、创先争优当先锋”主题活动。分局工商干部向社区居民发放针对性强的宣传彩页，提示日常生活中常见的消费“陷阱”，并通过侵害消费者权益行为典型案例分析，讲解《消费者权益保护法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》等法律法规，引导社区居民提升消费技能，树立科学、理性消费观念，切实让居民感受到“工商在您身边、工商为您服务”。之后，丰台工商分局与怡海社区领导及部分居民代表进行了座谈，主要就如何提升社区居民特别是老年人群体的消费维权意识、共同合作开展党建工作等问题交流了意见。
本次3·15主题宣传活动紧紧围绕“品质消费美好生活”的年主题，以党建工作为统领，以深入开展放心消费创建工作为重点，倡导经营者不断提升商品和服务品质，引导消费者追求绿色、协调、共享的消费观念，对于营造安全放心的消费环境，共建共享首都美好生活发挥了积极的推动作用。 （文：李斌 摄影：渠忠涛）
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