A19:资讯总第4249期 >2018-03-15编印

上海阿波罗男子医院推行“五感六觉”一站式服务
刊发日期:2018-03-15 阅读次数: 作者:  语音阅读:

在今年3·15来临之前,上海阿波罗男子医院推行标准化“5S”服务模式(微笑smile、效率speedy、认真sincerity、 安 全 security、 跟 踪sostenuto),凡来到阿波罗的患者都有同一个体验:不折腾。以前看病,有时会因为医院设备不完善而来回辗转好几家医院,或者因为医生的随机更换而重复交代情况,辛苦的同时更没有安全感。阿波罗推行“五感六觉”一站式感动式服务,则从来院前的咨询到离院后的回访,针对各病患的特点,进行全程跟踪式服务,360度呵护男性健康。

每一位病患来到阿波罗,客服人员会在第一时间亲切接待,详细登记患者的相关信息和身体情况,为医生的定制式诊疗提供依据。患者基本不用排队,就可在客服人员的带领下直通诊室,见到契合自己需求的医生。 (纪正乾)



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