本报记者 罗和顺 □ 蔡玉奎
这里不是都市中心繁华的商业区,但川流不息、熙熙攘攘的人流却远超都市商业区;
这里不是风光旖旎的风景区,但川流不息的旅游大巴和自驾车却远超旅游风景区;
消费辐射半径300公里、日均人流量6000多人次、日均交易额百万以上——距离乌鲁木齐20公里的六师五家渠青湖经济开发区商贸中心以其独特的“购物旅游”体验吸引了新疆众多消费者。
据统计,以新疆海宁皮革城、新疆义乌小商品城、开利星空汽车商贸城等为中心的六师五家渠青湖经济开发区商贸中心,2018年元旦假日接待购物旅游者2万多人次,交易额达到1000多万元;以“购物”为目的的购物旅游让新疆元旦假日消费呈现出多元化形态。
2018年1月1日上午9点,比北京晚2个小时时差的乌鲁木齐,天刚蒙蒙亮,-18℃的气温让走在街头的韩跃浑身颤抖,她快步来到乌鲁木齐市西山老君庙前,出乎她意料的是,这里已经聚集了20多位要去六师五家渠购物的游客。9:30分,满载46位游客的大巴驶出乌鲁木齐,购物旅游开启了游客们2018新年第一天的快乐生活。
40分钟后,旅游大巴来到20公里外的六师五家渠青湖经济开发区新疆海宁皮革城。面积13.5万平方米的新疆海宁皮革城是我国西北5省目前规模最大的皮革专业商贸城,也是新疆惟一一家4A级购物型旅游景区。“‘旅游购物’和‘购物旅游’两者最大的区别在于目的性。旅游购物是在以观光、休闲为主的旅游过程中发生的购物行为;而购物旅游则是指以购物为主要目的,同时兼有观光、休闲的旅游行为;我们2015年进入新疆后,与五家渠旅游局合作,完全按照旅游景区设计规划商贸城,既突出皮革城的商贸特色,又引入旅游元素,完善游客服务中心、餐饮娱乐等旅游配套设施,着力打造购物旅游目的地,让消费者在购物中享受到旅游休闲的快乐。在这里购物促销活动多,折扣大,返券多。海宁人采购了世界各地的原料,制造出物美价廉的商品。如貂皮基本上来自丹麦,在海宁采用世界先进的工艺加工。”新疆海宁皮革城总经理夏一峰说。
据新疆海宁皮革城工作人员介绍,新疆海宁皮革城目前有200多家经营户,这些经营户中有60%是来自海宁工厂的直营店,还有一些来自杭州、广州等地的知名皮革服饰品牌商;除品牌云集、商品丰富外,终身保修、免换等完善的售后服务体系及统一的物流配送、物业管理、品牌管理等管理服务体系也让海宁皮革城与普通的专业市场有诸多不同。
据了解,进入冬季以来,新疆海宁皮革城平时每天大约有20多辆旅游大巴、800多辆自驾车从乌鲁木齐、昌吉、奎屯等地来到海宁皮革城,周末和节假日则每天会有30多辆旅游大巴和1000多辆自驾车前来。2017年,新疆海宁皮革城共接待游客117万人次。“游客之所以到一个地方去购物旅游,是因为那个地方的商品值得他为此专程去购买。购物旅游关键在于商品要有特点,须有大量可供游客选择的、有特色的、游客喜欢的商品。如果卖的东西与游客在家门口商场能买到的东西一样,那就毫无吸引力了。新疆海宁皮革城、新疆义乌小商品城这些既富有南方特色,又商品多样、价格合理的购物旅游目的地,可满足新疆消费者对皮革、家居小商品等商品的需求,同时也体验到购物旅游带来的休闲快乐,因此得到 了广大消费者的喜爱。”六师五家渠市旅游局有关负责人介绍 。
一个地区要形成购物旅游的基本要素包括:该地的旅游商品拥有大量的知名品牌或者价格具有吸引力,并且在不断创新;旅游商品店必须有足够数量且多样化,能满足不同游客的需求;旅游购物服务系统、旅游景区、餐厅、酒店、交通和旅游商业配套设施等必须完善。这里的商品应该具有价格特色、品牌特色、和质量特色,而且包含了游客购买的所有商品,绝对不仅仅是旅游纪念品。仅靠旅游纪念品、工艺品、土产品的销量无法达到购物旅游目标。
为加快购物旅游发展,2014年起,六师五家渠青湖经济开发区出台了一系列对组织购物旅游的旅行社实行奖励的办法,对组织游客的旅行社给予一定的奖励。与此同时,开发区不断改善旅游环境,加快购物旅游服务体系建设,开辟了近万平方米的购物旅游中心及其他配套设施。
六师五家渠青湖经济开发区101团经济发展局副局长何春燕告诉记者,以海宁皮革城、义务小商品城等为中心的购物旅游逐渐成为该地区冬季旅游业新的经济增长点,有力地促进了当地社会经济的发展,对增加居民收入、增加就业、增加税收都有很大拉动作用。
据了解,新疆冬季寒冷,除滑雪项目外,新疆冬季旅游处于淡季,而购物旅游开辟了新疆冬季旅游新模式,六师五家渠青湖经济开发区购物游逐渐被新疆众多旅行社纳入力推的冬季“经典线路”,让旅游业的淡季逐渐变成了旺季。
经常带大巴车到五家渠青湖开发区商贸中心的导游吴俊介绍,购物旅游是以散客为主而不是以团队客为主;游客在购物旅游中购买的商品主要是以工业品为主,而不是以纪念品、工艺品为主,而且,购物旅游完全是游客自愿的,而非他人强迫。他说,自2017年11月份以来,他天天带大巴车从乌鲁木齐到青湖开发区来,游客们几乎没有空手而归的,因为这里的商品实在太丰富,并具有价格和品牌优势,让消费者“无法拒绝”。
一天的购物旅游让韩跃收获颇丰。她在新疆海宁皮革城购买了一件皮大衣,在新疆义乌小商品城购买了许多日常家居用品,并在开利星空汽车城购买了来自韩国的化妆品,当日累计购物消费达到3000多元。她高兴地告诉记者:“我购买的这些商品都是自己非常喜欢的,这些商品很新潮,让我感到自己真正去了一趟浙江。而且,从乌鲁木齐到五家渠来购物,其实比到市中心购物还方便,旅游大巴很舒服,而且是免费的,来回很方便,而到市中心购物,不得不去挤公交车。”
而自驾车从乌鲁木齐到五家渠青湖经济开发区购物的蔡先生道出了来购物旅游的原因:“市中心商业区停车实在不方便,有时候要等半个多小时才能有停车位;而这里,停车位十分充足,停车很方便,虽然需要开二三十分钟的车,但没有拥堵,又能买到自己心仪的商品,心里舒服多了。”
(消费日报 www.xfrb.com.cn)