A2：综合
□ 肖 燕 “他们算准了，你付清最后一笔款子的时候，东西也正巧完蛋。”——阿瑟·米勒：《推销员之死》
12月21日，苹果公司发布了一份正式声明，承认从2016年以来，新版iOS系统增加了一个新特性，会针对部分旧版设备，自动限制设备性能——通俗点说就是让旧手机自动“变慢”。苹果公司承认对旧系统手机进行某种功能限制，虽说是为了“保护运行”，但既然是因为电池问题，苹果为什么不直接告知用户，因为电池老化，我们限制了你手机的性能？看网友的回答：“嘿嘿嘿，如果告诉你了，你就会找华强北换块电池满血复活了，如果不告诉你嘛，你就会单纯认为是手机老了，得赶紧再买个新的！”
耐用商品不如以前耐用早已司空见惯。打印机只打印了几万张纸就报废了，智能手机更新换代越来越快，汽车跑到一定里程也要“下岗”——难得的是，消费者在越来越多地抱怨着商品“不禁用”的同时，也乐于不停地买买买，谁家里没几部淘汰的手机和几台笔记本、电视机？也许，这正是现代商业社会的悖论之一：消费左右经济。消费者支出越多，才能带来更多的经济增长，甚至是就业岗位。但是，商品太耐用了，购买肯定会减速。于是人们发现，科技越来越进步，我们所使用的东西反而比过去的东西更不耐用。
其实，除开文明增长、消费升级的必然以及现代商业逻辑的内需等因素之外，在某些情况下，耐用品变身“快消品”系厂商的“计划报废”所致。“计划报废”指厂商为增加销量故意制造不耐用商品。计划报废是一种工业策略，生产商为其产品设计成有限的使用寿命，过了保修期，很快就会有某些功能不好使或厂商故意停产可替换的零件，总之，就是迫使你去买新产品。
有消费者指出，苹果公司利用技术手段限制旧设备的性能，逼迫消费者放弃旧设备转而购买新设备，这种行为无异于盗窃，在工业时代曾一度流行的工业品“计划报废”恶行，在新科技时代又再度冒头，且发生在全球顶级科技企业公司身上，比盗窃性质更为严重。企业通过“计划报废”撷取巨额不法利益本不是什么新鲜手段，而在当前互联网科技的支持下，已演变成利用自己所控制的操作系统从线上高效率实施这一行为的状况，是旧时代工业巨头们不曾做到过的事情，一旦蔓延开来，流毒深远。
数据显示，目前智能手机市场增速已经明显放缓，趋于饱和。有识者指出，智能手机市场增长乏力与消费者换机周期变长有关系，而后者又与当下的智能手机产品高度同质化，创新力度不足息息相关。笔者以为，厂商应进一步加大创新力度，用新技术淘汰旧技术，从而提升新产品对于消费者的吸引力，而不是通过某种类似“计划报废”的设计控制来加速淘汰旧产品。消费升级应源于消费者的真实需求而不是被各种“计划”或“设置”绑架。
（消费日报 www.xfrb.com.cn）