A3：舆情
一、舆情综述
消费日报社舆情中心对网络新闻、微博、论坛、传统纸媒、博客、贴吧、问答、微信公众号等信息进行全网络检测，在2017年11月1日—2017年11月30日期间，保健品行业信息传播量共计2903条，正面信息263条，中立信息1172条，负面信息1468条。其中，微信公众号的传播量最多，共1336条，新闻传播量1186条，传统纸媒传播量144条，贴吧传播量71条，论坛传播量63条，微博传播量54条，博客传播量43条，问答传播量6条。
二、舆情热点
湖南通报33个违法药品、保健品等广告。湖南省食药监局日前公布了2017年9月份以来该省监测发现的违法药品、医疗器械、保健食品广告发布情况。本次公告涉及违法广告包括安徽恒益莱生物科技有限公司生产的舒筋活血膏等33个品种，其中违法药品（含宣称有治疗功效的非药品）广告21个品种、违法医疗器械广告5个品种，违法保健食品广告7个品种。
涉嫌虚假宣传，“美罗”保健品被暂停销售。广东省内多家吉林省美罗国际生物科技集团股份有限公司授权店，在销售美罗牌立鑫胶囊等10个保健食品的过程中，存在严重的虚假宣传行为，被依法实施暂停销售。
广寿保健品公司飞行检查不合格，被责令整改。国家食品药品监督管理总局发布对南阳市广寿保健品有限责任公司飞行检查的通报。通报显示，河南南阳市广寿保健品有限责任公司在生产管理方面存在多项违规行为，被河南省食品药品监督管理局责令整改。
三、舆情案例
1、10款“神效”保健品被查处
据南方都市报报道 除了“神药”，宣称能治病的神奇保健食品也在走下神坛。
近日，国家食品药品监督管理总局发布“总局关于10起保健食品虚假宣传广告的通告”称，涉及10家企业的10款保健食品广告宣传内容存在欺骗和误导消费者的问题。通告显示，10起保健食品广告宣传内容存在含有不科学的功效断言、扩大宣传治愈率或有效率、利用患者名义或形象做功效证明等问题。 宣传时均强调“药用”、“治疗效果”
依照《食品安全法》，保健食品的标签、说明书不得涉及疾病预防、治疗功能，内容应当真实，与注册或者备案的内容相一致，载明适宜人群、不适宜人群、功效成分或者标志性成分及其含量等，并声明“本品不能代替药物”。保健食品的功能和成分应当与标签、说明书相一致。
不过，上述被查处的神奇保健食品，则在宣传时均强调了“药用”“治疗效果”等内容。
其中，山东芝圣堂生物科技有限公司生产的芝圣堂牌硒芝胶囊，在广告中宣称“抑制癌细胞扩散率达89.3%，吃药十几年，不如吃硒芝胶囊三十天”。洛阳九九龄醋业保健品有限公司生产的洛阳九九龄维他醋产品，在广告中宣称“无药胜药，屡见神效”等内容。此外，北京华卫康科技有限公司、沈阳长港蚁宝酒业有限公司生产的蚁力神牌依欣胶囊在广告中宣称“服用仨月高血压病不再复发”等内容。值得注意的是，上述10款保健食品中，有多个产品此前就曾被爆出过违法违规问题。
从严监管正在加码
为了防止消费者上当，食药监部门已将其违法行为通报有关部门查处，有关食药监部门要依法收回有效期内的广告批准文号。同时，国家食药监局总局还要求各级监管部门，一经发现严重违法广告，要移交相关部门查处，对相关企业要依法采取撤销收回广告批文、责令产品暂停销售等举措，并向社会公开处理结果。
不过，记者昨日查询获悉，上述10个被曝光的保健食品当中，仍有不少品种在线上渠道销售。以九九龄保健醋为例，目前仍以200多元的价格在某电商平台上公开销售。而“蚁力神牌依欣胶囊”则依然有所谓的“中国唯一官方网站”在售，且网址不止一个。
广东省营养与健康产业协会执行会长张咏在接受记者采访时表示，国家食药监总局此次重拳出手，已经对那些此前擅于虚假宣传的保健食品拉响了警钟。“目前的做法则已经在动真格。例如一旦发现虚假宣传，可能就会让你在二次注册时通不过。另外，针对特殊用途食品的特点，国家食药监总局今年还成立了专门的司室。”张咏如是说。
2、“坑老”保健品层出不穷 市场乱象亟待解决
据央广网报道 随着老年人购买力不断增强，加上自身对健康的格外关注，被一些人看到了“商机”，诱使老年人大量高价购买保健品。最近四川宜宾的郭绍清老人在73岁生日的前一天，因病去世。然而临终前老人仍然拒绝去医院诊治，而是坚决等保健品店开门买“药”，这件事再度引发了社会对“坑老”保健品的关注。为何总有老年人前赴后继往“火坑”里跳？保健品“坑老”悲剧何时不再上演？
在安徽省六安市解放中路伯爵酒店门口，最近有二三十位老人手拿保健品追着商家，声称要退货。六安市鼓楼派出所副所长费成宏带着民警赶到现场，在警方干预下，老人去了名为六安市乾茂商行的公司办理退货手续。记者发现老人手中拿着的保健品名为“峰王浆冻干粉含片”，4800元一盒，“昨天让去开会，讲的是爱心活动，原来这要值9000多元，最后要4800元。他说吃了这蜂王浆，一句话就是万能，心血管病什么都治。他也送了不少东西，送的治疗仪。”
通过现场的一轮又一轮的“洗脑”，一向节俭的老人们被哄得失去了理性，纷纷掏空钱包购买这些所谓的“奇效”保健品。损失的财物追回来是好事，可是更多的“保健品”消费追不回来。
一些保健品销售公司还组织中老年人免费旅游，并借此推销保健品。安徽马鞍山年过六旬的洪先生提起这样的“旅游”直叹气。他的老伴热衷于参加各种保健品销售公司组织的免费旅游，每次回来家中就堆满各种品牌的保健品，“蜂胶也有，还有藏药、藏酒，但是价格就贵了，本来可能就一百块钱一瓶，他可能卖给你三五百元。保健品要你买一两千块钱，买四五千元的都有。实际上就是他带着这个钱去玩，老人玩了一会儿就觉得累了，他马上就叫你休息，五六个老人就有一个人专门跟在后边。”
除了通过赠送礼品、免费体验、夸大药效欺骗老年人外，一些保健品营销人员采取“温情攻势”与老人拉近关系，不断对老人们嘘寒问暖，关心老人的疾病，通过逐步地交流引导老人走入骗局。
近年来，老年人通过免费讲座购买保健品上当受骗的案件数量明显增加，一些老年人甚至为了购买保健品花光了所有积蓄。目前，工商部门打击违法推销保健品主要看是否存在涉嫌虚假宣传、销售假冒伪劣商品、无照经营等违法行为，而销售人员往往是暗地里向老年人肆意夸大功效，收集证据存在困难。
国家食品药品监督管理总局日前在官网发文，在全国范围内打响严整保健品战斗。中国人民大学商法研究所所长刘俊海表示，监管部门应当进一步落实监管责任，密切跟踪保健品营销活动，严防各种违规宣传。当然，广大子女的关爱也是重要的保健品，不能让骗子代替行孝，要常回家看看，避免让老人感到孤单，让不法分子乘虚而入。
（消费日报 www.xfrb.com.cn）