
本报讯(黄莉莉 □ 记者 李俊文) 2017年10月份,山西省各级12315机构共受理消费者咨询投诉举报6879件,同比增加25.85%。其中,咨询4164件,同比增加48.61%,占受理总量的60.53%;投诉2452件,同比增加 5.06%,占受理总量的35.65%;举报 263件,同比减少20.30%,占受理总量的3.82%。投诉案件中,为消费者挽回经济损失78.97万元,争议金额194.14万元。“双11”刚过,“双12”网络促销活动临近,以“淘宝”“京东”等为代表的各大电商平台纷纷加大促销力度,消费者又迎来了购物“狂潮”。10月30日,山西省消费者协会发布消费警示,提醒广大消费者要谨慎选择商品、购物网站和支付方式,保留消费凭证,做到科学消费、依法维权,谨防网购陷阱。