9月19日,由浙江省商务厅牵头主办的第八届浙江商务服务交易博览会(简称“浙交会”)暨2017浙江开放发展高峰论坛在杭州国际博览中心召开。本次论坛以“‘一带一路’倡议下的开放机遇”为主题,并邀请了阿里巴巴集团副总裁余涌、百度渠道部总经理隋旭东、亚马逊“全球开店”高级总监彭嘉屺等大咖,共同探讨互联网下的外贸转型发展、中小企业如何在互联网风口上实现外贸转型升级等问题。
外贸转型升级是顺势而为
中咨战略研究院副院长罗勇在“互联网下的外贸转型发展论坛”上表示,从全球经济形式来看,全球贸易保护主义仍在升温,贸易摩擦不可忽视,而且全球经济尚未从上一次金融危机中完全走出来,中国高度依赖的出口导向型贸易战略亟需得到改变。但是也正因为全球经济尚未完全复苏,才是中国发展的好机会。
罗勇指出,浙江外贸正处于速度换挡、结构调整和动力转换的节点上,需要进一步把握其发展阶段、面临的形势和首要的任务,是推动浙江外贸从大进大出向优进优出转变。
浙江处于“一带一路”和长江经济带相交处,对进出口贸易而言有很好的地域优势和发展基础。据了解,2014年至2016年,浙江省与“一带一路”沿线国家贸易总额达3195亿美元,占全国的比重从9.6%提升到11.1%;沿线国家的产品、服务、技术、资本,源源不断地进入浙江;电子商务、移动支付等“浙江制造”、“浙江服务”,也受到越来越多沿线国家的欢迎。
浙江省商务厅副厅长韩杰在肯定浙江省外贸转型升级工作所取得的成绩的同时,指出跨境电商、外贸综合服务平台等站在互联网的风口之上,更需要顺势而为,成为浙江省外贸转型升级工作的新亮点、新突破。
用互联网大数据推动企业转型
阿里巴巴集团副总裁余涌认为,要用大数据推动中小企业外贸转型升级,通过大数据重构跨境订单贸易,将供应链和客户、新兴采购商、本地化仓储实现精准匹配,并用技术驱动跨境服务的实现,将退税、通关、外汇、物流等环节整合在“线上窗口”。
余涌分析,目前一些中小企业对品牌认知落后,还在用“过去做生意的惯性思维”来思考生意。在经营过程中,企业面临如何找到目标客户,制造商如何实现个性化定制所需更高成本和群体采购的低价格之间的平衡等种种问题。而如今,在新消费模式下,不懂精准挖掘消费需求的运营方式,将额外消耗浪费很多企业的经营成本。“了解客户的真实意图是大势所趋。如何迅速提升销售收入和市场份额,触达关键用户,迅速完成交易行为,是贸易增长的核心驱动力。”百度渠道部总经理隋旭东表示,酒香并不是真的不怕巷子深。企业需要“意图营销”,利用互联网了解用户背后画像,精准到每一个人的当下需求。
正如余涌所说:“外贸1.0时代是传统外贸,2.0时代是互联网+外贸,而3.0时代则是智慧外贸”。
韩杰还表示,外贸转型升级结合了浙江省“一带一路”开放发展的大棋局,拓展了浙江省经济的新路径,对奠定浙江省外贸发展的新格局意义重大。 本报记者 吕 莎
(消费日报 www.xfrb.com.cn)