A7：金融总第4128期 >2017-09-12编印

为提高广大金融消费者金融常识，更好地培养大众使用电子智能服务的消费习惯，提升广大金融消费者的安全防范意识。8月份，江苏沛县农商银行组织开展了“电子智能服务推广宣传月”活动。

据悉，该行结合实际，多措并举，开展了“电子智能服务推广宣传月”活动。一是网点宣传及引导。该行利用LED屏幕滚动播放主题活动宣传标语，在网点大厅内，摆放宣传折页，安排大堂经理对等待办理业务的客户详细讲解网上银行、手机银行、微信银行、银行卡、聚合支付、自助设备、智能设备等电子渠道的安全使用方法，解答客户的咨询并现场利用网点的电子设备体验机，引导客户体验各项电子智能服务，使其了解更为便捷的服务模式，享受更为高效的服务过程，体验更为灵活的服务渠道；二是摆放宣传咨询台宣传。各支行、部通过在网点门前、小区门前咨询摆放宣传台，向广大群众发放宣传资料，主动介绍沛县农商银行网上银行、手机银行等电子智能服务，并引导群众到咨询点了解更详细的电子智能服务等相关知识；三是“走出去”宣传。该行组织营销人员利用本行的“流动银行车”深入基层，开展金融知识“进社区、进学校、进商场、进园区”等系列活动，积极推广已开办的各项电子智能服务，通过解答用户疑问，现场开卡，针对各类电子服务渠道与功能，进行多角度对比，使客户更多了解各类电子银行服务间的差别，从而让银行业消费者选择适合自己的电子银行服务渠道办理业务。

此次“电子智能服务推广宣传月”是“普及金融知识万里行”系列宣传活动的重要内容之一，该行将建立长效机制，持续开展金融知识宣传活动，进一步普及广大消费者的电子智能服务知识，让金融消费者充分享受到安全、便捷、高效的电子智能服务。 （吕尊帆）

（消费日报 www.xfrb.com.cn）