A4：视点
雅堂小超，你听说过或是见过吗？如果答案是否定的，那也很正常，毕竟，现在它还没有7-ELEVEN、全家等名气响亮，但是如果提到IBM、饿了么、心怡科技这些知名公司，你或许就不陌生了，而雅堂小超，与这些大企业都是实打实的战略合作伙伴！
雅堂小超，有何能耐，能获得这些“大牌们”的青睐？雅堂小超究竟是做什么的......，今天，记者就带你一起来揭秘神秘的“雅堂小超”！ 说到雅堂小超，就不得不提到雅堂集团，雅堂集团创立于2012年，是一家以家居电商为核心，集智能零售、技术研发、落地配送、终端媒介于一体的全产业链综合性互联网企业。作为四川省重点引进项目，雅堂集团与成都天府新区签订企业总部和电商平台开发项目投资合作协议，2017年3月，正式入驻天府新区科学城，位于兴隆湖畔的雅堂电商大厦已成为集家居电商、互联网超市、信息技术、物流配送和供应链金融于一体的雅堂总部基地和大数据中心。
行业大咖频频签约雅堂小超一路狂奔
2017年6月29日，雅堂小超与IBM签约战略合作，双方将致力于智能零售解决方案的实施。
雅堂小超与IBM的战略合作，是结合雅堂线上电商、线下社区超市和物流配送搭建新的数字化消费场景，这是IBM首次在新零售领域的战略合作。IBM将为雅堂小超量身打造智能供应链、商品品类管理和生命周期优化，并通过数字智能技术，在全国雅堂小超门店提供创新的消费体验。
2017年8月1日，与饿了么蜂鸟配送战略合作的签约，标志着雅堂小超在智能零售即时配送领域已然发力。
通过与饿了么蜂鸟的战略合作，透过即时配送的链条，雅堂小超也将逐步建立起一个联通原料商、生产厂家、物流、消费者的智能零售新生态。
2017年8月8日，雅堂小超与国内最大的第三方电商物流供应链企业心怡科技正式签订战略合作协议，双方将共同搭建从雅堂电商平台到B端小超商家的仓储物流体系，让科技物流为雅堂小超商家创造了更多的经济效益和价值。同时，这也标志着雅堂小超精心搭建的零售供应链生态系统已形成闭环。
迅猛的发展势头，和知名大牌的频频合作也引起了各大媒体的广泛关注，中央电视台、南方都市报、四川日报等各大媒体纷纷聚焦雅堂小超的前世今生，8月5日晚央视财经频道播出的《中国财经报道》，在全方位深度解读零售业态的变革时，更是将雅堂小超作为典型案例，与阿里、京东、小米等“相提并论”。
作为国内最早在新零售线下布局的互联网企业，雅堂小超项目自2016年10月启动至今已有近2万家社区超市加盟，遍布全国25个省市。如今，这一数据每天还在快速增长！
是什么魔力，让雅堂小超一路高歌猛进？
从最初的默默无闻到如今的声名鹊起，雅堂小超靠的是眼光、靠的是战略、靠的是实力、靠的是人才......
1 眼光独到
根据公开数据，全国大约有680万家便利店（含夫妻店），线下社区店越来越成为电商眼中连接线上商铺，打通最后一公里消费体验的最佳落地窗口。从去年入股三江购物的阿里，再到今年剑指百万便利店的京东，互联网电商巨头正在积极拓展线下的新零售版图。
雅堂小超项目的诞生具有一定的偶然性。为了给高客单，低频次的家居电商平台引流，雅堂集团董事长杨定平瞄上了整合社区便利店这条路。但新零售业态的线下拓展谁也没有涉足过，虽然缺少方向，但有着明确的目标，“真的商业模式是干出来的，哪里有什么长篇大论的商业计划书？”这是杨定平的口头禅。加上雅堂团队强大的执行力，迅速将这一想法付诸于实践，先于其他电商抢占线下市场。
2 战略超前
在前期开疆拓土的第一阶段，雅堂小超通过各种优惠方式吸引商家加盟入场，赶在电商巨头拥兵入城之前，提前完成市场占领；第二阶段，雅堂小超将以消费者为核心，上线B端（加盟商版）和C端（消费者）两款APP。而这两款APP的上线运营，目的只有一个，就是为了更好的服务于每一位消费者！
随着APP系统的接入和整合相关供应链，运用大数据指导线下销售，雅堂小超智能零售带给消费者的是个性化的创新体验。
雅堂小超智能零售系统通过社交媒体的舆情分析，获悉你所在小区将在三天后组织一场DIY寿司亲子互动活动，那么，该小区楼下的超市店长将接到相关产品补货信号，并给出线上推送折扣信息和电子现金券、线下张贴海报的营销建议，这里利用的就是智能零售的品类管理和门店选品优化功能--结合地理数据，天气数据和社交媒体舆论侦听，实现对门店的本地化选品和动态定价。
当你在两个两个产品之间左右为难时，此时，一旁的导购员手持一个平板向你走来，从保质期、口感、在线会员评论、价格等角度讲解不同品牌之间的差异，并给你推荐最适合的品牌。这里利用的是智能销售助理功能，手持移动设备将提供最新的产品数据与参数，让销售人员对产品了然于心，提升服务水平。
另外，雅堂智能门店还可以通过大数据分析你社交圈以往的动态和购物历史，猜测你很有可能喜欢的食品。通过智能零售店自有App或第三方社交软件与Wi-Fi链接，能够定位购物个体或群体所在的位置和购物路线，从而个性化地推荐消费者更喜爱的广告；另外，零售系统可能还会向手机或社交媒体账号同步推送数字化促销券，如果你用劵抵偿购买，超市负责人通过后台系统对结账核查，就能评估转化率等促销效果，这是智能零售另一个场景效果--数字化营销效果评估。
3 注重服务
目前，国内传统连锁超市的核心商业模式在供应链上，而作为拥有互联网基因的超市连锁品牌，雅堂小超的定位是服务平台，更注重用户与数据，希望通过掌握规模的用户和海量的数据来掌控供应链，再利用大数据指导、优化、反馈供应链上下游，包括产品生产、定价和个性化消费体验。
在前期的门店加盟拓展上，通过“换门头，接系统”以及各种优惠措施成为雅堂小超的加盟店，一时之间，雅堂小超如雨后春笋般在全国社区扎根。
对于新加盟的零售店铺，不管是店铺地址、营业执照年限，附近小区的房价水平，业主的年龄和层次等都有严格的考量，除此以外，对于那些已经加盟成为雅堂小超的零售店来说，他们也不是高枕无忧的，如果存在日常经营不规范等问题，那就将成为雅堂小超的淘汰对象。
4 改变习惯
目前，已经上线运营的针对B端（加盟商)和C端（消费者）的两款APP，更加注重为消费者提供息息相关的生活服务，从点滴改变消费者的购物习惯。
IBM将打造会员管理系统，提供全渠道供应链单、物流、营销、库存管理服务解决方案，为雅堂小超加盟商提供用户消费行为等大数据分析和实施的供应链服务，为商家日常运营提供数字化、更直观的指导和帮助，这一切都建立在以用户体验和商家利益增长的基础之上。
此外，与心怡物流的合作将为加盟商带来便捷、智能化的订货配送服务，解决商家高库存的难题，在日常经营中更加轻松自如。
未来，消费者喜欢在雅堂小超购买什么样的商品，商家哪种商品最畅销、什么时候需要补货、通过雅堂小超APP下单，饿了么蜂鸟即时配送上门等服务将会越来越细致入微，雅堂小超不管是针对商家还是消费者所提供的服务将会越来越精细、越来越人性。
不做零售行业“搅局者”的雅堂
誓做创新引领者
目前国内便利连锁店还是通过供应链来构建商业模式，简单说，就是靠做供应链来挣钱。
正因为供应链收益是商业模式的核心，所以很多国内知名品牌都会在某个区域集中高密度布局，而不是全国布局，从物流角度来说，这样才能效益最大化。
雅堂小超最初的目标，是为线上的电商平台导流，所以从一开始，雅堂小超就瞄准了社区型的便利店，每一家便利店背后都是一个社区，一万家店就是一万个社区。不知不觉，雅堂小超已经进入了一万个社区，覆盖的人口至少是千万级的。
当然，每个社区都不止一家便利店，但雅堂小超扎根社区，除了解决社区居民的购物需求，更承载了广告终端媒介功能，每家门店都会有终端广告屏幕，这无疑开启了便利店分屏广告的先河，同时这也是加盟商带来一定的增值收入。
未来的雅堂小超值得期待
很多人都好奇雅堂小超的未来，会是什么样子。
在雅堂总部的楼下，就有一家直营门店，里面的陈列和商品组合接近7-ELEVEN。按照雅堂小超的计划，直营门店应该至少达到5000家。
为什么一手做加盟，一手又要做这么多直营店？直营门店的作用，在于标准、培训和文化。这样雅堂小超才能有坚实的基础。
子公司遍布全国25个省市的雅堂小超，面临的挑战有很多，竞争激烈的零售超市，肩负近2万家加盟店的转型重任，供应链、仓储物流、订单配送三驾马车的打造，全国直营店建设等等。这一切都需要一个有着互联网思维的团队去逐一解决。
雅堂小超的发展速度让创始人杨定平正在接受一个事实，未来雅堂小超的规模和体量很可能会超过他自己辛苦打造多年的电商主业。有时候，他还会拿出手机翻看自己当初写下的那寥寥数语，然后看看数据中心墙上飞快变化的会员数字，庆幸自己生活在这个美好时代。 IBM与雅堂集团战略合作伙伴签约
（消费日报 www.xfrb.com.cn）