A7:金融总第4097期 >2017-07-31编印

沛县农商行发力电子银行业务
刊发日期:2017-07-31 阅读次数: 作者:  语音阅读:

今年以来,江苏沛县农商行采取四项措施,实行全员营销,发力电子银行业务。截至6月末,该行手机银行比年初增加2.36万户,微信银行增加2.6万户,第三方支付增加4.5万户。

该行首先加强个人客户电子银行产品的全面渗透,确保网点日常阵地营销的有序开展,夯实业务发展基础;另一方面,上门进行电子银行产品渗透营销,同时全面开展外拓营销,拓宽网点客户发展渠道来源。

其次,该行主动出击,提升营销实效。组织精兵强将,充分利用移动终端和移动银行车开展上门营销,为客户提供开卡、换卡、开通电子银行的“一条龙”服务。通过现场演示、现场体验和开通有礼等多种方式,推动电子银行营销活动取得实效。

此外,该行做好客户细分,进行针对性营销。进行科学的市场细分,确定目标客户群。在实现市场细分的基础上,对客户的年龄(组织)结构、行为偏好、个性化需求等进行分析和判断,实行差别化服务策略,有针对性地推出适销对路的产品。以全面的服务锁定优质客户,巩固原有客户,转化不良客户,挖掘潜在客户。

为使员工“明目标、知进度”,该行还及时调度电子银行营销数量,定期通报个人目标完成情况,各支行利用晨会通报员工任务完成进度,让全体员工及时了解个人营销情况,总结经验与不足,明确营销目标,在全行营造了你追我赶、比学赶超的营销氛围。 (吕尊帆)



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