
当前随着社保卡换发工作的深入开展,越来越多的兴化市民百姓享受到新社保卡以及其金融功能激活后带来的便利。可是,前不久,家住富安小区的孤寡老人李奶奶却遇到了难事,自己刚刚领取了新换发的社保卡,退休金也一并发在了这张卡里。93岁的高龄令她行动多有不便,只能委托护工前去兴化农商行兴城支行办理。到了柜台得知,需户主本人携带相关身份证件才能办理。该行行长面对老人的诉求,当下决定派出员工主动上门提供服务。两名正好轮班休息的员工立即放下手中的事情,带齐需要的资料和手续,赶到李奶奶家中为其办理社保卡的激活。老人仔细核对自己的信息后,在工作人员的指导下终于激活成功。能够及时领到退休金,李奶奶高兴地直竖大拇指,连声称赞。
作为兴化人自己的银行,兴化农商行的服务决不仅仅停留在营业厅内,面对客户的特殊需求,该行努力把服务的时间和空间不断向前延伸,尽全力为客户提供高效、优质、便捷的金融服务,让兴化农商行“润泽城乡、兴盛一方”的企业使命真正得到每个客户的认可。 (沈洋瑞)
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