A3：业界
“一家企业，如若没有核心卖点，核心产品以及过硬的产品质量，那么企业永远都无法长期的发展,”这是上海寿叶生物科技有限公司董事长吴宁常说的一句话。“寿叶堂”在品牌建设的过程中，一直秉承产品质量作为重中之重的核心理念。
原材料的质量标准是确定产品质量第一关保证，寿叶堂对于首要环节的品质格外重视。2016年在亳州建立办公大楼和生产基地。产“橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳”，中药材的生长环境、产地乃至采收时机对于植物其中的化学成分都有着极其重要的影响。要想生产出优秀的产品，质量稳定的产品，就不得不先把第一关审核重心放在产品原材料上，从而有了寿叶堂龙湖山庄千亩种植基地项目孕育而生，寿叶堂将中医药特色旅游和健康疗养、中草药种植相结合，积极探索中医文化旅游与生态种植的发展模式。
对于原材料的选购及生产，吴宁亲力亲为，亲口品尝，做到熟知各种草药的性味、产地。公司要求产品只采用道地中药材：必须是著名原产地生产；必须按照传统的古法进行炮制的一套严苛的标准，只有依据这样的标准，“寿叶堂”才能保证其产品品质的稳定和优秀。以确保每一个到达消费者手中的产品都值得信赖；为了确保产品的可靠性，PONY测试部门检验也是必不可少的，寿叶堂十年如一日，在消费大众心中，建立了十足的信赖。
服务是建立消费者信赖感的关键环节。寿叶堂一直秉持着“您的健康，我的工作”的服务态度，恪守“为人民服务”的态度，将服务摆在最重要的位置，为消费者服务，以满足消费的需求为第一要务，以消费者体验感为第一目标。
正是基于这样的服务态度与服务宗旨，凡是在是寿叶堂有过消费记录的消费者无一不对感受到的服务赞不绝口。消费者从一开始的摸索，试探性消费，经过一定时间的接触，与公司都从消费关系，逐渐延伸转变，为师为友为亲的关系成长。
为了能够更加贴近消费者生活。上海寿叶生物科技有限公司协同中国老年学学会科学养生专业委员会、中国传统医药防治慢性病援助工程办公室主办，由北京寿叶堂中医药研究院、北京九鼎未来文化发展中心协办“百车千店送健康”大型公益活动，在全国290余个地级市设立1000家精准食疗体验店，让消费者了解自身健康情况，加强消费者对企业的信任。
2016年7月8日，上海寿叶生物科技有限公司旗下“寿叶堂”品牌，在香港国际知识产权机构上市。十年风雨征程，“寿叶堂”在上海寿叶生物科技有限公司的支持与引导下，结出累累硕果。2016年5月，在第六届全国服务业公众满意度专项调研活动中，寿叶堂获得“金典奖·中国茶疗最具价值领军品牌”称号；2016年7月，寿叶堂入选《中国食品药品监管》理事会单位，这是对寿叶堂长期秉持“走正道、讲诚信，谋共赢、求发展”的肯定；于2016年9月，在亚洲品牌盛典上，寿叶堂品牌被授予“亚洲名优品牌”,这些荣誉的获得，见证了“寿叶堂”的品牌的发展，消费者信赖度的提升和市场的肯定。
（消费日报 www.xfrb.com.cn）