A10:市场总第4051期 >2017-05-25编印

全面解锁绿源电动车“1234567”安全密码
刊发日期:2017-05-25 阅读次数: 作者:  语音阅读:

“选绿源,更安全”是绿源一贯使用的口号,安全对于绿源人来说涉及方方面面,从生产到研发,从销售到服务,从检测到终端,今天就用“1234567”这个密码来解锁绿源的安全战略。

1个口号。2015年10月,绿源发布了安全战略。“选绿源,更安全”成为品牌的安全核心。除科技安全之外,还有制造安全,使用安全和交通安全,经过近两年的规划和执行,如今,绿源已拥有安全技术数十项,制造上实行自动化、信息化和精益化;交通上更是利用各种形式倡议骑行安全;在使用上推出了免费保养活动。“选绿源,更安全”的核心文化已逐步深入每个用户的心中。

2轮车交通安全保险。2017年3月,绿源推出了由“太平洋保险公司”承保的两轮电动车交通安全险,即3月7日至26日购新车都可以享受免费保险,最高赔付10万元,受到了用户的热烈欢迎,得到了各大媒体的赞赏,这一次成功的试运营取得了超出预期的效果。

3大儿童保护技术。众所周知,电动车经常被用来带小孩。所以电动车对于小朋友的保护也非常重要,比如防触电充电口,将公插的三个金属丝改成两个小孔,不再有金属裸露,就能防止熊孩子用钥匙、硬币或者铁丝去玩,造成触电、短路,甚至着火;而童锁启动开关则是为了防止熊孩子不小心启动转把,造成车子飞出去,加了一个童锁开关;还有后靠背,以及后裙网,就是为了保护坐在后座的小朋友。

4CS服务理念。2007年,绿源推出了4CS服务,即用户接待(cus-tomer)、成本费用(cost)、方便快捷(convenience)和交流沟通(communi-cation),主要内容包括消费者服务至上的原则、节约消费者费用支出的措施、提高服务便利化和加强真诚沟通四个方面。在此理念下,绿源推出24小时金牌上门服务、20项免费更换项目、全国联保、短信提示等服务。这项服务推出10周年之时,为了使用安全,绿源再升级,推出了保养和保险,主动保障用户的电动车安全。

5星级品牌和服务认证。2017年3月15日,北京五洲天宇认证中心网站公告,经过年审之后,绿源再次通过“五星级品牌”认证和“五星级服务”认证,成为行业少有的“双五星”认证。2016年,绿源首次通过“双五星”认证,2017年经过严格的年审之后,再经过认证中心最终审核,绿源获得继续使用“双五星”证书的资格。“双五星”认证的获得,进一步巩固了绿源在消费者心目中的品牌地位。

6大系列车款。行业里对于电动车的分类五花八门,几乎每一家品牌都有一套自己的逻辑,而绿源的逻辑则是根据用户需求和实际使用为原则,分为:时尚系列,精工系列,动力系列,里程系列,载物系列和锂电系列。经过不断地打磨,如今的绿源电动车,时尚更潮,精工更巧,动力更强,里程更远,载物更多,锂电更轻,能满足各种需求。

7大生产基地。历经20年的风雨洗礼,自1996年研发制造第一辆电动车起,在不断地自我挑战与突破中,如今的绿源,终端门店遍布全国各地,公司拥有7大生产基地、包括浙江整车基地、广东整车生产基地、山东整车生产基地、浙江百亩配套基地、福建电池生产基地、江苏三轮车生产基地、越南生产基地等,实现了就近服务当地市场,满足各地的不同需求。 (杨 子)



(消费日报 www.xfrb.com.cn)