
□ 肖 燕
据媒体报道,主要生产经营出口产品的某真空器皿股份有限公司,从2003年起在为海外品牌代工的同时开始推出自己的品牌,销售渠道已经十分成熟。除布局实体商超外,天猫、京东都开设了旗舰店,但令人无奈的是,材质、质量几乎相同的产品,只要是中国的品牌、中国的设计,就很难卖出好价钱,内销卖得好的都是几十元的便宜货。
其实,爱买进口货的消费者大都知道很多国际大牌都是中国代工的,但出口产品与内销货品质的巨大落差,让国人非常尴尬——千里迢迢抢购或海淘回来的海外大牌是中国造,但质量却大都比国内同类产品强。
一边是中国造说明中国企业有能力生产高品质的商品,设备、技术、生产工艺并不落后,一边是在国内市场销售的同类产品质量差强人意,同时内销的一些高品质国货不被市场认可。于是,讲究消费质量的消费者纷纷海淘的同时,有人提出,国内企业“内外有别”是对国内消费者的歧视——“内销产品比出口产品差的不是技术,而是一颗心。”
好东西为什么销到国外,为什么在国内买不到高品质产品?企业也有一肚子的委屈,比如在高品质产品与普通产品之间,存在着巨大的价差,后者的售价有时连前者的零头都不到,甚至连成本都达不到,消费者不买账。
内外销产品的生产标准和质量该一视同仁?当然,这只是一种美好的愿望。市场只迎合需求,什么马配什么鞍,国际大牌也是看人下菜碟的,而且在华国际品牌的双重标准也一再被媒体批评和消费者病垢。
应该说,出口质量好与内销质量差是有环境因素的。中国产品之所以出现“内外有别”,主要还是因为国内低水平消费比例太大。调查显示,现实中总有一些人愿意为假冒伪劣产品买单。这种心态,既拉低了市场产品质量的整体水平,也一定程度上助长了假冒伪劣。同时,像上述真空器皿股份有限公司这样很早就主动推行“三同”(“同线同标同质”)生产方式,但销售遇冷的现象并非少数,除价格因素外,消费者对“本土”商品的成见也是阻力之一。大批有实力的消费者对洋货的执念顽固且深厚,这既是国内企业产品质量水平不高的一个结果,同时也已成为掣肘中国制造整体质量水平提升的一个重要因素。
令人欣慰的是,随着中国产业和消费转型升级,国内的消费环境已大有改观。从满足温饱到注重品质,国人消费观念已经有了质的变化。从市场趋势来看,国人对高品质消费的需求会越来越旺盛,许多国际大牌及国内高端品牌的畅销,就是最好的例子。
现在国产的一些汽车、手机、家电等产品已经逐渐形成了自己的品牌影响力。这其实就是一以贯之打造高品质产品取得的成就。所以,与其埋怨消费者不识货,抱怨价差,不如脚踏实地培育国内消费市场。当然,从政府部门来说,要严格监管产品质量,让真正优秀的产品在市场中脱颖而出。唯有如此,才能打破出口内销内外有别的怪圈。
(消费日报 www.xfrb.com.cn)