A3：专题
昆山农商银行服务细节再提升
刊发日期：2017-05-23 阅读次数： 作者： 语音阅读：
为进一步拓宽便民服务渠道，提升客户服务满意度，近日昆山农商银行新镇支行在营业大厅客户等候区新添设了一台手机自助免费充电站，受到广大客户欢迎。由于在周边的影响力和认可度越来越高，近年来新镇支行每天客户络绎不绝，在业务等候时间常有客户因手机没电而到处寻找充电器，还有些业务的办理必须要结合手机操作，一旦手机没电关机，就浪费了客户的等待时间。该支行着眼于这一细节，本着“以诚信取得人心，用服务赢得客户”的服务理念，采购了一台自助充电站，切实解决了客户的实际需求，同时也有效缓解了在业务繁忙时期客户的等候情绪。据了解，该手机充电站可以同时为8部手机提供充电服务，支持各个品牌、各种型号。 （陶建挺 滕元新）