A7：金融
日前，江苏兴化市中堡镇水产村一位村民给兴化农商行中堡支行送来了一面锦旗，“为民办实事 赢得百姓心”十个金字闪着夺目的光芒！
经了解，3月15日，中堡镇水产村因线路老化发生重大火灾，适逢泰州市委市政府组织开展的“百团千村万企业大走访大落实”活动，兴化农商行中堡支行立即跟随中国人民银行泰州市中心支行一起来到事故地进行慰问，主动上门了解火灾事故中人员伤亡、人民币残损情况，并及时在现场开展兑换残损币和金融知识宣讲等服务工作。兑换活动中，一位中年妇女拎着一个黑塑料袋远远地张望、踌躇不前，引起了该行行长田文华的注意。田文华立刻迎了上去，细心地问她有什么需要帮助的。她颤抖着双手打开黑塑料袋，里面装着满满一袋潮湿的黑灰，拨开后隐隐看到一些红红绿绿还没有完全烧毁的人民币，都已粘连在一起。因数额较大，现场不方便兑换，二话不说，田文华立刻带她去了支行网点。
由于事关老百姓的切身利益，加之剥离困难且工作量大，中堡支行立刻向总行运营部请求支援。当天是周六，运营部从周边支行紧急调用了两名员工，并要求该行轮休员工全部放弃休息，立即赶赴支行加入火烧币清理队伍中。通过了解得知这位大婶姓李，她的老妈妈在渔船燃起大火时，想进去找寻自己多年来节衣缩食攒下来的辛苦钱时，不幸被卷入烈火中化成灰烬。经过7个多小时的剥离、阴干、胶粘、量尺、分类、识假、清点，该行6名员工共清理整点出各类券别纸币17260元，硬币237.2元，为群众挽回经济损失17497.2元。
清点完毕后，当李大婶从银行的柜台里接过崭新的钱币，再看看工作人员倦怠的面容、一双双黑漆漆的手时，感动不已，露出了久违的笑容。大家同时也劝告她，为保证存款的安全，还是要将钱存到银行。田文华说：“我们一个周末不休息不算什么，早一天帮李大姐兑换好，她就早一天安心！”
作为地方金融机构，兴化农商行时刻要求把老百姓的服务需求放在首位，想客户所想，急客户所急。特别是在近期泰州市委市政府组织的“百团千村万企业大走访大落实”活动中，切实将解决老百姓的诉求和困难作为履行社会义务和业务创新的动力，主动担负起普惠金融服务的重任，赢得当地百姓的普遍赞誉。 （吴卫伟）
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