A4：视窗
北京丰台工商之窗
刊发日期：2017-04-19 阅读次数： 作者： 语音阅读：
丰台工商分局成功调解一起婴童游泳馆退费纠纷 近日,丰台工商分局接到一位消费者的关于婴童游泳馆游泳卡投诉。这位消费者2016年11月在中关村的一家宝宝星婴童游泳馆花费1200元办理了一张游泳卡，但2017年3月份，消费者再去该店消费时，发现该店已经关门，消费者通过网上查询丰台区也有一家宝宝星婴童游泳馆，误以为是宝宝星游泳馆的总部，丰台工商分局消保人员多次与该店家沟通，最终店家同意消费者继续在本店消费未使用完的卡次，并为消费者提供了宝宝星婴童游泳馆总部的联系方式。消费者的游泳卡纠纷得到了一个比较满意的解决。在此，丰台工商分局也提醒各位消费者，在进行预付卡消费时，要理性消费，尽量选择规模大信誉好的商家，充值金额不宜过大，量力而行，消费后要保留相关合同票据，以免后期出现纠纷时，缺乏证据支持导致维权困难。 （渠忠涛）