辖区商场撤店停业在即 丰台工商做好消费者权益保护 近日,丰台工商分局六里桥工商所获悉,辖区华堂商场丰台北路店即将撤店停业,为应对该商场停业可能会带来的购物卡余额无法清退、商品不能退换货、违规促销清仓等问题,丰台工商分局约谈该商场负责人,要求商场做好停业前消费者权益保护工作。一、商场要在门店显著位置,张贴停业告示,提前告知消费者停业的具体时间、购物卡余额处理、商品退换货等信息,做好会员积分兑换处理。二、商场在门店撤店停业前,要保留充足必要人员,做好收尾工作。三、商场在撤店停业前,搞促销清仓活动,要依法依规进行。四、商场撤店后,要保留一段时间商场善后工作小组,处理消费者未解决事宜,保证每一个消费者的合法权益都得到维护。 (渠忠涛)