A2：综合
浙版“消保法”5月起施行
刊发日期：2017-04-17 阅读次数： 作者： 语音阅读：
近日，浙江省十二届人大常委会第三十九次会议通过《浙江省实施<中华人民共和国消费者权益保护法>办法》，定于5月1日起施行。《办法》规定，工商、质量技术监督、食品药品监督、价格、旅游等各职能部门都应当及时处理消费者的投诉、举报，查处侵害消费者权益的违法行为。大型商场、大型超市、商品交易市场、网络交易平台、电视购物平台、公共服务企业、旅游景区等消费集中的场所，应当建立快速处理消费争议的绿色通道，工商行政管理部门、消费者权益保护委员会应当予以指导。同时，营利性培训经营者违反约定，消费者随时可要求经营者退费；商品房预售需要规定时间保留样板房；快递丢件要按收取资费十倍标准予以赔偿；二手车经营者要履行真实告知义务，承担保修责任。同时《办法》还对网购、餐饮、医疗美容等方面的问题作了规范。 （包晨瑶 曾庆华）
（消费日报 www.xfrb.com.cn）