
近日,江苏沛县消费者协会联合县有关部门共同开展了“沛县最美消费维权人物”评选活动,日前,评选活动已圆满结束,沛县农商银行朱思峰当选为“沛县十大最美消费维权人物”。 朱思峰同志现任沛县农村商业银行朱寨支行行长,他是一个维权意识特别强的人,总是能够自觉的维护客户的利益。参加工作以来,以保护人民群众利益为重,立足本职工作,忠于职守,尽心尽力地为广大客户排忧解难,千方百计维护好广大消费者利益,得到了上级的充分肯定。 工作中,总能遇到一些年过古稀或行走不便的客户,对常人来说办理业务非常简单,但对他们却是有很大的困难。朱思峰总把客户的事当成自己的事,尽力满足客户的需求。对待客户从不含糊,向社会展示了沛县农商银行的优质服务和良好的社会形象。为了做好维权工作,朱思峰同志坚持刻苦学习,努力掌握维权工作方面的法律法规和常识,熟练掌握农商银行的相关业务规定,提高了对新情况新问题的处理能力。他牢固树立消费者合法权益至高无上的思想,竭尽全力地做好维权工作。朱思峰常说:“保护消费者合法权益工作无小事,是我们工作的一部分,我们是做服务工作的,只有维护了客户的权益才能赢得客户的信任,才能赢得客户对农商银行的忠诚。” (吕尊帆)