A3：专题
舆情关注点：
手机行业舆情信息整体关注度巨高、传播量巨大；
中国手机在国际竞争中大放异彩，国产手机集体涨价；
三星、苹果手机问题频发。
一、舆情综述
根据监测，消费日报社舆情中心对2017年2月份手机行业舆情进行了总结分析，结果显示：2月份我国手机行业舆情整体关注度巨高、传播量巨大；国产手机在国际竞争中大放异彩；大部分国产手机集体涨价；三星、苹果问题多。
手机行业舆情整体关注度巨高、传播量巨大。2月份有关手机信息的监测显示，手机的信息量超过16万条，手机作为日常所需，其关注度可想而知。消费者对手机的关注也是方方面面，不仅是质量、安全、科技，还有隐私、性能等。
中国手机在国际竞争中大放异彩。虽然三星、苹果仍然占据全球手机出货量前列位置,但国内三大手机品牌华为、OPPO、vivo的增速远远超过了三星和苹果。在印度，中国手机的市场份额超过50%，在非洲也已超过40%；华为手机甚至火遍全球，在全球33个国家市场份额超过15%，另外18个国家超过20%，其中接近一半为欧洲国家。
国产手机集体涨价。华为、OPPO和vivo挤进了2016年全球手机销量前5名；而在国内市场，国产手机更是占据近九成的市场份额，达到了一个历史新高度。迈入2017年，国产手机纷纷涨价，小米、华为、金立、魅族、乐视等手机品牌不止一款型号上调了售价，涨价幅度从几十元到小几百元不等，一些消费者开始抱怨手机涨价。
三星、苹果问题频发。三星手机爆炸门，可以说是智能手机发展多年以来出现的大规模安全事故，也是手机界首次因安全问题而导致全球性大规模召回。中国消费升级正在不断提速，消费者对安全和品质的要求越来越高，三星手机爆炸门、事故频发以及三星在处理召回时的区别态度，也让一些中国消费者愤懑甚至对簿公堂。相对与三星手机，苹果手机的问题少了很多，但也存在自燃和异常关机等问题。
二、舆情热点
三星手机爆炸事件。作为全球知名品牌，三星手机“运气不佳”，屡出问题，中国新闻网、平安网、中国消费网等多家媒体报道了《上海首例涉“三星手机爆炸案”三星公司退一赔三》；除了手机爆炸案，南方都市报、广东消费网、新浪网等还报道了《三星维修差评多》等问题；环球时报、中国第一财经、红网等报道了中国消费者对韩流的抵制，使得三星手机在中国的问题更突出。
苹果手机意外关机和自燃。除了三星手机，苹果手机似乎也遇到了不小的麻烦，新华社、中国经济网、中国商网、京华时报等20多家媒体报道了《苹果手机意外关机》；除了意外关机，南国早报、当代生活报、红网、新浪网等多家媒体报道了有关《苹果手机放口袋后自燃 小伙裤子烧烂大腿被烧伤》。国产手机售后服务跟不上。越来越多消费者表示，在支持国产手机的同时，国产手机的售后服务却不容易实现，小米手机就遭到众多投诉，许多需要返修的手机都找不到维修点。
国产手机被扼咽喉，关键元器件控制在外企手中。国产手机近几年来销售增长迅猛，但国产手机涨价，让不少消费者难以接受。对于涨价原因，新京报《国产手机被扼咽喉，关键元件控制在外企手中》做了分析。
三、舆情列表
消费日报社舆情中心对网络新闻、微博、论坛、传统纸媒、博客、贴吧、问答、微信公众号等信息进行全网络监测，在2017年2月1日—2017年2月28日期间，共有手机行业信息165785条，其中正面信息56983条，中立信息100376条，负面信息8426条。
在月度监测周期内，网络新闻131997条，微信公众号12551条，传统纸媒5606条，论坛11703条，贴吧597条，微博1928条，博客1208条，问答192条。
媒体报道有关手机行业及企业的文章，主要有新华网、中国新闻网、南方都市报、环球时报、新浪、搜狐等。 下面舆情列表，按新闻发布时间顺序排列 单位或品牌 新闻标题或内容 媒体或抽查单位 LG LG旗舰5K显示器硬伤：遇到Wi-Fi就黑屏 环球网 小米 坑人的小米售后服务 天涯社区 乐视 乐视乐视又出幺蛾子？乐视手机半年就坏啥质量 中国电子商务研究中心 三星 430万部召回Note7咋处理？三星很惆怅 驱动之家 三星 三星三星授权维修点差评多：手机店主曝三星常推责拒保 南方都市报 三星 三星Note7炸机中国受害者：赔3000万也坚决起诉！ 搜狐 苹果 苹果苹果回应意外关机：因电池老化负载能力降低 新华社 三星 上海首例涉“三星手机爆炸”案开审三星退一赔三 中国新闻网 苹果 苹果苹果再回应自动关机：Bug已修复 北京商报 行业 上游核心部件遭遇垄断国产手机“被扼喉” 新快报 行业 对韩流完全封杀买车买手机绕开韩货 环球时报 三星 三星三星噩梦仍在延续“太子”李在 将面临行贿起诉 外汇网 苹果 亚光黑iPhone7大规模爆发“掉漆门”，苹果否认质量问题 互联网头条 行业 行业手机电池为何频繁爆炸？拒绝隐患这些你必须知道 沂水安监 苹果 苹果手机突然自燃！广西一小伙裤子被烧烂，大腿严重烫伤！ 南国早报 三星 三星危机：一个欲速不达的现代启示录 网加咖 三星 三星奥斯卡打广告，承诺不再爆炸 腾讯科技 三星 三星S8系列尺寸曝光屏内虚拟键可定制 安卓网 华为 华为华为技术有限公司以次充好销售伪劣产品坑害消费者 腾讯微博 小米 小米今天骂小米垃圾的时候，有个网友说魅族拍照也垃圾 新浪微
（消费日报 www.xfrb.com.cn）