A9：质量
近年来，网民在每每闲暇之余刷起朋友圈，被各种海外代购消息侵占着手上那几寸屏幕的经历，虽不胜烦扰却因为有着海外商品需求“舍不得”屏蔽。然而，近日，朋友圈里的微商广告似乎少了些，微商们也更加沉寂了。
根据腾讯2016年第三季度的财报，截止到2016年9月30日，QQ的月活跃用户达到8.77亿左右。与此同时，微信的月活跃用户则为8.46亿人。对于微信来说，预计会在2017年超越QQ，成为国内月活跃用户最多的移动APP。在8亿微信用户中，微商占了很大的比重。根据此前微商大会的数据，微商规模已经超过1500万人。不过，在电商越来越火热的今天，也有人感觉现在做微商的越来越少了。
朋友圈微商被屏蔽 微商纷纷转行
微商不如前两年那么活跃，归根结底还是微商赚钱越来越难。2012年，伴随着微信用户规模的不断增长，微商开始出现了。2013年到2014年，凭借着面膜等产品，微商不仅在微信朋友圈爆发，也确实有不少微商因此赚到了钱。但是，虽然现在的微商已经无所不包，在京东、淘宝上能买到的产品，微商那里几乎都有。但是，长期的刷屏打广告引起了微信用户的反感，加上腾讯和马化腾对不良微商的打击，微商赚钱不是那么容易了。
微商越来越少是因为人们都被微商打扰了。微商在朋友圈主战场频繁发布信息，好友觉得烦，在微信朋友圈等互联网社交空间，微商刷屏打广告在过去是比较常见的现象。但是，在屏蔽或者拉黑了这些微商后，长期眼不见，自然感觉微商的数量少了。
近两年来，微店端的面膜业发展可以用“野蛮生长”来形容。据中国电子商务研究中心统计，目前中国大约有1000万人做微商，年交易流水约650亿元。另有业内人士估算，其中销售面膜的卖家至少在600万元以上。一名微营销的培训师此前向媒体透露，日进斗金的暴富神话在最早一批卖面膜的微商中并不罕见，因为成本低，不少上班族、大学生和无业者纷纷开店。但近半年却发生变化，去年参加培训的140名学生里已有50%转行，原来1个月流水高达数百万元的，如今只能维持在10万元左右。有关朋友圈的创富神话也如多米诺骨牌般开始坍塌，是什么原因导致这雄霸一方的生意圈走向没落？
微商依赖“熟人经济”产品质量成问题
微商最初发展，鱼珠混杂。经过三年发展，因产品、微商代理机制、营销模式的原因淘汰了一大批微商。营销模式不具备可发展的持久性。据iiMediaResearch（艾媒咨询）数据显示，就2015年来说，44.12%的“微商”运营时间为半年以下；仅有8.82%运营时间为1至两年；运营时间超过两年的仅占2.94%。由此，将近九成的微商，做了不到一年就放弃了。如果这个行业真的像互联网上所说的月入十万乃至百万，那么大部分微商自然会长期做下去。反之，这么多的微商不到一年就转行了，自然说明有些微商的宣传夸大了。
熟人经济欠缺产品的售后、评价体系。对于诞生于移动互联网时代的微商，其在朋友圈的产品营销，最依赖的就是“熟人经济”。朋友圈里不乏良心卖家，可质次价高、山寨商品的横行还是让越来越多的人对朋友圈买卖失去了信心。商品质量和正品渠道永远是代购们被人诟病的关键。商品的最终购买者对于价格并无掌控，容易遭遇一些“杀熟”，而一旦发生这种情况，朋友也就没得做了，现在微商不断传出的虚假信息，让微商们日益艰难。
信息不公开，有虚假风险，价格不透明，定价随意都是微商难以取胜的原因。更为关键的是，很多人之所以没有买微商的产品，主要是担心售后维护问题。相对于互联网电商，如果你从微商那里买到一个不太满意的商品，售后和评价很难进行。长此以往，微商的数量恐怕会呈现出下降的趋势。由于互联网虚假信息日益猖狂，如何避免虚假信息，已经成了企业管理者们越来越重视的问题，尤其是“互联网+”的普及，刨去中介，在网上寻求业务资源成为更多企业的目标。了解产品真实性一直是消费者的权益，了解互联网上信息的真实性也成为了各企业头疼的事情。
总体上来说，朋友圈的微商越来越少，是被更专业、更安全、更快速的形式给替代了。现在不论是打车软件的流行，还是微商的转变，时间也在证明，只有充分了解人们的需求才能够长远发展。
微商乱象多 维权成难题
微商暴富神话破灭的背后，本质上是消费者对优质产品和服务需求。售后服务更是消费者更关注的主题。“微商现阶段还是一个不成熟的新事物，在人们摩肩接踵争夺微店商机的背后，透露出各种不安全的因素。从目前的情况来看，微商这块一直没有完整的监管体系，也没有专门的监管部门，由于大部分不需要注册，也不交保证金，所以一旦产生消费纠纷，消费者确实很难维权”扬州市电子商务协会秘书长胡贵扬表示，传统网购已发展到一个相对成熟的阶段，但微商这种新形态还处于监管的真空地带，也让不少不法商家钻了空子，市场确实鱼龙混杂。
工商执法人员介绍，新消法规定，网络购物可七天无理由退货，但该条款并不适用微信上这种一对一的私下交易。一旦出现纠纷，无法联系上对方，消费者权益很难得到保障。如果消费者在朋友圈买到劣质产品，也无法通过差评、投诉等方式反映，难以提醒他人，不良卖家仍可为所欲为。工商部门提醒，添加陌生微商要谨慎，最好核实清楚对方真实身份。对朋友圈内显著低于正常产品价格的商品和服务，消费者一定要注意甄别，特别是保健食品、化妆品、食品类，最好详细了解其原料、产地等产品信息，慎重购买。网上购物，最好选择第三方网购平台，即使联系不上卖家，也可以向第三方平台投诉索赔。
每日质量报道负责人指出，微信购物取证难，造成维权难。首先，应当保护好聊天记录、支付信息、快件信息、票据、购物凭证、订单号、收银单据、出售商家联系方式、物流运输证明等证据，如果在与商家沟通无效的情况下，可以请求消费者协会12315或者依法成立的其他调解组织调解，或者向有关行政部门投诉。如涉及诈骗的，可就近报警。（杨 旭）
（消费日报 www.xfrb.com.cn）