A26：广告
陕西重型汽车有限公司是中国500强企业，是国家选型对比试验后指定装备我军的重型军用越野车生产基地和首批汽车出口基地，出口量居行业领先。“陕汽牌”重型军用越野车先后参加建国35、50及60周年国庆阅兵式和中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年阅兵，成为中国重卡行业连续参加四次阅兵的企业。
陕汽拥有现代化的国家级企业技术中心、国内一流的重卡新能源研究开发与应用实验室以及博士后科研工作站、院士专家工作站，技术水平始终保持国内领先。承担的多个项目被列入国家“863计划”，新能源重卡技术水平处于行业领先地位。
近年来，陕重汽积极实施服务型制造战略，通过整合物联网、车联网、大数据、移动互联、智能交通等先进技术，打造了国内最大的商用车全生命周期服务平台。通过智能配货系统、动态车辆管理系统、智能行车服务系统，将产品与服务有机融合，为客户在车货匹配、车辆信息化管理以及行车服务等方面，提供了有竞争力的综合服务解决方案，实现了产品全生命周期和运营全过程客户价值的最大化目标。
展望未来，陕重汽将坚持以市场需求为导向，秉承“德赢天下，服务领先，品质成就未来”的经营理念，加快集结产业链上下游的卓越资源，打造共生共赢的重卡物流生态圈，成为国际一流的服务型汽车企业集团。
陕汽服务：
贴心服务理念：贴近市场心系用户换位思考真诚服务
贴心服务特色：快捷 便利 诚信
贴心服务热线：4008809818 健康热线：4008809812 贴心服务目标：满意度指数居国内重卡行业第一位
陕汽网站网址：www.sxqc.com 贴心服务八大承诺：
1、陕汽联合呼叫中心400-8809818，24小时健康服务热线，随时受理客户的访问。
2、对客户提出的服务要求2小时内做出处理意见答复。
3、距离服务站50公里以内，3小时内到达现场；300公里以内，8小时内到达现场；偏远地区24小时内到达现场。
4、一般故障处理时间不超过24小时；较大故障处理时间不超过72小时；特殊情况按与客户约定处理。
5、免费为客户提供技术咨询和技术培训。
6、对批量购车客户实施个性化约定服务。
7、保证停车急用服务配件异地调拨300公里以内，8小时送到车辆故障维修现场；偏远地区24小时送到车辆故障维修现场。
8、对陕重汽产品提供终身服务技术及服务管理支持。
（消费日报 www.xfrb.com.cn）