2月22日，国家旅游局发布《2016中国出境游游客文明形象年度调查报告》（以下简称《报告》），《报告》指出，逾八成中国受访者对本人境外旅游文明素质满意，境外受访者普遍认为与5年前相比，中国游客整体文明素质有所上升。《报告》还对中国出境游游客的文明形象得分仍然不高进行了分析，原因主要有观念因素、文化因素、心理因素、行为因素，需要通过加强法律约束、推动齐抓共管、创新制约机制等手段来解决。
