近日，保监会通报了2016年保险公司投诉处理考评情况，143家险企接受考评，产险公司平均得分为77.79分，寿险公司平均得分为82.95分，12家产险公司和9家寿险公司获满分。 与2015年相比，财产保险公司平均分数上升2.65分，人身保险公司上升6.18分。人身保险公司因2016年整体投诉量明显减少，所以得分有很大改善。 在接受考评的72家人身保险公司中，排名倒数前三位的是平安养老、中德安联、平安健康，得分都未过60分“及格线”，位居末席的平安养老只有49.14分。平安健康、平安养老均属于中国平安集团。 （广州日报）
