A6：专题总第3964期 >2017-01-18编印

江苏丰县农商银行开展2017年“全员奋战一季度、金鸡唱响开门红”劳动竞赛活动，计划一季度新增存款10亿元，新增电子银行客户4.7万户，“五个到位”强力推进首季“开门红”工作。 首先宣传发动到位。该行抓住外出务工人员返乡过春节的有利时机，组织人员走村入户、走进社区、走上集市，采取统一宣传和灵活宣传相结合、定点宣传和流动宣传相结合、日常宣传和重要节日宣传相结合、传统方式宣传和新媒体宣传相结合的方式，全员、全方位、全天候开展宣传活动。 其次服务提升到位。该行发扬“工匠”精神，深入细致地做好人员调配、窗口配置、分流引导、现金供应、错峰服务等工作。支行行长、大堂经理与信息录入员每人负责一个营业窗口，与综合柜员结对，实行微笑服务、站立服务和限时服务，做好厅堂服务工作。 该行员工分条线深入广大农户、社区居民、个体工商户、小微企业开展“扫街”活动，营销拓展到位。“阳光信贷”主要营销农户、微贷中心营销个体工商户、中小企业事业部营销中小企业，“零距离”为新老客户提供一揽子金融服务。 同时做到运营保障到位。全行上下细化工作措施，认真做好组织协调、技术保障、网点资源调配、业务管理、综合保障、流动督导等工作。各支行设立“存款专柜”，为客户提供快捷高效的服务。 此外绩效考核到位。加大奖励力度，细化考核措施，奖金兑现到人，支行日均存款按万分之十五奖励，新增POS机每户奖励200元，新增手机银行每户奖励20元，充分调动全行员工的积极性。 （孙宗伟）